Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabı Taban Dikişi Ciddi Rahatsızlık Ve Şişlik Yaptı, Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 13:44
342
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazdıktan sonra hemen arayıp ilgilendiler başka istediğim şeyler ile değişim yaptım teşekkür ederim.”

5 ay önce Antalya/Manavgat Nowamall'daki Deichmann mağazasından Adidas 391113 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Havalar sıcak olduğu için ürünü yaklaşık 10 gün önce ilk kez giydim. Ancak ayakkabının taban dikişleri ayak orta boşluğuma denk geliyor ve ciddi şekilde acı veriyor. Sadece bir gün giydikten sonra ayağımın orta kısmı şişti ve tekrar giyemeyecek duruma geldim.

Bu sorunu mağazaya ilettim, ürünü incelemeye aldılar fakat herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ayakkabıyı bana geri verdiler. Ancak yaşadığım rahatsızlık devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.

Ayakkabının değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

28 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Eda
Eda
30 Ekim 2025 15:41

Teşekkürler

Eda
Eda
16 Kasım 2025 17:39

Buraya yazdıktan sonra hemen arayıp ilgilendiler başka istediğim şeyler ile değişim yaptım teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 01:33
3.695
Deichmann Alınan Adidas Ayakkabı Mağduriyeti
Deichmann Alınan Adidas Ayakkabı Mağduriyeti
Deichmann Alınan Adidas Ayakkabı Mağduriyeti
Deichmann Alınan Adidas Ayakkabı Mağduriyeti
+1
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Renk Atması Sonrası Olumsuz İnceleme

profile
Cengizhan
08 Ağustos 2025 18:48
399
az-kullanilan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-renk-atmasi-sonrasi-olumsuz-inceleme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz