Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Renk Atması Sonrası Olumsuz İnceleme

profile
Cengizhan
08 Ağustos 2025 18:48
399

8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi ve çok az kullanmama rağmen renk atması da oluştu. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye yollandı. Ancak tarafıma, sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı.

Ayakkabıyı çok az ve özenli kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Ayrıca ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Hem yırtılma hem de renk atması gibi sorunların bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaşanmasını kabul edemiyorum. Değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Başvuru numaram sistemde görünmediği için paylaşamıyorum; istenirse fiş veya görsel iletebilirim. Ve ayrıca inceleme fişine 1.5 sene yazılmış resmi var alalı 8 ay oldu. Biz 1.5 sene demedik

az-kullanilan-ayakkabida-erken-yirtilma-ve-renk-atmasi-sonrasi-olumsuz-inceleme-1.jpg
09 Ağustos 2025 09:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Cengizhan
Cengizhan
09 Ağustos 2025 09:44

Bekliyorum sorun çözülmesini

Cengizhan
Cengizhan
09 Ağustos 2025 12:02

Dönüş yapıldı ama yinede bizlik değil diyorlar bir daha asla böyle bir hata yapıp almayacağım 3200 TL para verdik çakma değil bu ayakkabı orijinal

Cengizhan
Cengizhan
09 Ağustos 2025 14:36

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım zaten hakkim aracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 17:17
930
"Teşekkür ederim mağazaya uğrayıp değişimi gerçekleştirebileceğim söylendi müşteri temsilcisi Burcu hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum 🙏🙏"
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 17:00
767
"İlginiz için Teşekkürler"
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılar Hüsran Yarattı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılar Hüsran Yarattı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılar Hüsran Yarattı
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabılar Hüsran Yarattı
+2
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 00:38
685
Deichmann 5 Ayda Deforme Olan Adidas Spor Ayakkabı
Deichmann 5 Ayda Deforme Olan Adidas Spor Ayakkabı
Deichmann 5 Ayda Deforme Olan Adidas Spor Ayakkabı
Deichmann 5 Ayda Deforme Olan Adidas Spor Ayakkabı
+1
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi

profile
21 Mayıs 2024 18:19
658
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
+1
Benzer Şikayet Yaz