to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Renk Atması Sonrası Olumsuz İnceleme
8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi ve çok az kullanmama rağmen renk atması da oluştu. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye yollandı. Ancak tarafıma, sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Ayakkabıyı çok az ve özenli kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Ayrıca ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Hem yırtılma hem de renk atması gibi sorunların bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaşanmasını kabul edemiyorum. Değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Başvuru numaram sistemde görünmediği için paylaşamıyorum; istenirse fiş veya görsel iletebilirim. Ve ayrıca inceleme fişine 1.5 sene yazılmış resmi var alalı 8 ay oldu. Biz 1.5 sene demedik
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Bekliyorum sorun çözülmesini
Dönüş yapıldı ama yinede bizlik değil diyorlar bir daha asla böyle bir hata yapıp almayacağım 3200 TL para verdik çakma değil bu ayakkabı orijinal
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım zaten hakkim aracağım
