Dayanıksız Ürün ve İlgisiz Hizmet


8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi ve çok az kullanmama rağmen renk atması da oluştu. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye yollandı. Ancak tarafıma, sorunun müşteri kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Ayakkabıyı çok az ve özenli kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Ayrıca ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Hem yırtılma hem de renk atması gibi sorunların bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaşanmasını kabul edemiyorum. Değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Başvuru numaram sistemde görünmediği için paylaşamıyorum; istenirse fiş veya görsel iletebilirim. Ve ayrıca inceleme fişine 1.5 sene yazılmış resmi var alalı 8 ay oldu. Biz 1.5 sene demedik


13.12.2023 tarihinde k. Maraş Piazza Avm Deichmann mağazasından aldığım adidas marka spor ayakkabı 5 ay gibi kısa bir sürede kenarlarda açılma topuk kısmında deforme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde üretimden kaynaklı problem olmadığı istersem tadilat edebileceklerini söylediler. Kabul ...
20.01.2024 ve 26.01.2024 tarihlerinde Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Deichmann mağazasından çocuklarım için iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak satın alınan Adidas marka ayakkabılar, üst kısımlarında deformasyon oluştu, dikiş yerleri patladı ve derisi soyuldu. 13.05.2024 tarihinde ayakkabıları...

Yorumlar