Aldığım Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Ücret İadesi İstiyorum

Yaklaşık 1 ay önce Deichmann Kayseri Park mağazasından aldığım spor ayakkabı 2 hafta içinde deforme oldu. Ürünü mağazaya teslim ettim ve Şikayetvar aracılığıyla yaptığım şikayet sonrasında ürün değişime kabul edildi.

Yeni ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından aldım ve markası Fila olan bu ayakkabıyı çocuğum yalnızca 10 gün giydi. Buna rağmen ayakkabıda, fotoğraflarda da göreceğiniz ciddi bir üretim hatası ortaya çıktı. Açıkçası işportada satılan markalı ayakkabıların bile bundan daha uzun süre dayanacağını düşünmeye başladım.

Kısa süre içinde üst üste iki kez aynı talihsizliği yaşamam nedeniyle Deichmann’ı artık tercih etmeyeceğim ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Samimi olarak söylüyorum, “ayakkabı rafta çürür mü” deseler artık çürürmüş diyeceğim, çünkü şu an elimdeki ürünü hangi teknik ekip incelese aynı sonuca varacaktır.

İlgili incelemenin yapılarak, 0u12025000016895 numaralı alışverişime ait tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.