Tüvtürk Personelinin Hatalı İşlemi Sonucu Araç Kapı Kolu Ve El Freni Hasarı Ve Özür Talebi

25.06.2026 tarihinde Haraççı 2 Tüvtürk istasyonuna aracımı genel muayene için götürdüm. Aracımı ilk teslim alan personel kapıyı kapatırken kapıya sert bir şekilde asıldı ve o sırada bir ses geldi. Kapı kolu kırıldı mı diye sorduğumda ise hiçbir şekilde cevap vermedi.

Muayene sonunda bu sefer de far ayarına bakıp aracı dışarı çıkarırken el freniyle bir şeyler yaptığını gördüm ve sonuç olarak el freninin üst plastik kısmı paramparça olmuş durumdaydı. Bunları fark edip aracı resmen parçaladınız dediğimde ise sadece “muayeneden geçti” demekle yetindi, ne bir özür diledi ne de sorumluluk aldı.

Tüvtürk personelinin sebep olduğu kapı kolu ve el freni plastik parçasındaki hasarların masraflarının karşılanmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili tarafıma hem yazılı hem de sözlü bir açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.