to read complaints and reviews, or file yours. 
27.05.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Deichmann mağazasından iki çift Adidas marka ayakkabı (Adidas Galaxy 7 JI4597 Siyah-Sarı Erkek Koşu Ayakkabısı ve Adidas Cloudfoam Comfy El) satın aldım. Toplamda 4.939,96 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Her iki ayakkabıyı da yalnızca günlük ve yaz mevsimi şartlarında, olağan kullanım koşullarında kullandım. Ancak yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede, her iki üründe de ciddi deformasyonlar ve yan kısımlarda açılmalar meydana geldi. Özellikle yüzeyde oluşan deformasyonlar ve yanlardaki açılmalar, ürünlerin asgari kalite ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını göstermektedir.
Ürünlerin her ikisini de mağazaya teslim ederek garanti incelemesine gönderdim. Ancak satıcı firmadan "üretim kaynaklı hata tespit edilmemiştir" şeklinde bir ret mesajı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kararı haksız buluyorum; çünkü spor ayakkabının yalnızca 3 ayda bu şekilde bozulması, ürünlerin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini göstermektedir.
Ret sonrası ürünler tarafıma iade edildi ve 26.10.2025 tarihinde tekrar incelemeye gönderildi. Şu anda ürünler marka incelemesinde bulunmaktadır.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünlerin ayıplı mal olarak kabul edilmesini ve bedel iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
8 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Deichmann mağazasından nakit ödeme ile Adidas marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 kez giymeme rağmen ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi ve çok az kullanmama rağmen renk atması da oluştu. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve incelemeye ...
Yorumlar