Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı Ve Çözülmeyen Mağaza Desteği
profile
29 Ekim 2025 13:15
318
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“İade değişim için yardımcı olundu firmaya teşekkür ederim.”

21 Mart’ta Ayvalık Deichmann mağazasından Adidas Claudfoam model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı genellikle iş yerinde, ayda ortalama 15 gün ve çoğunlukla oturarak kullandım. Ancak kısa sürede, yaklaşık 3 ay içinde sağ ayak üst kısmında ve iç topuk kısımlarında yırtılmalar oluştu. Daha önce markasız ayakkabılarda bile yıllarca böyle bir sorun yaşamadım.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat bana sadece "üretim hatası yoktur" şeklinde bir mesaj geldi ve ayakkabı geri gönderildi. Ayakkabının kumaş kalitesinde bir sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü kullanım şeklimde veya ayağımda herhangi bir problem yok, diğer ayakkabılarımda da benzer bir durum yaşamadım.

Toplamda 2 çift ayakkabı için 4.299,98 TL ödedim. Kaliteli bir ürün beklentisiyle aldığım Adidas ayakkabıların bu kadar kısa sürede yırtılması ve sorunumun çözülmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 13:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Ali
Ali
29 Ekim 2025 13:24

İade değişim için yardımcı olundu firmaya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2024 11:32
898
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Ayda Deforme Olan Ayakkabılara Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Ekim 2025 19:39
334
"Teşekkürler"
3 Ayda Deforme Olan Ayakkabılara Çözüm Sunulmuyor
3 Ayda Deforme Olan Ayakkabılara Çözüm Sunulmuyor
3 Ayda Deforme Olan Ayakkabılara Çözüm Sunulmuyor
3-ayda-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-sunulmuyor-8.pdf
3-ayda-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-sunulmuyor-7.pdf
3-ayda-deforme-olan-ayakkabilara-cozum-sunulmuyor-3.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 00:55
484
Benzer Şikayet Yaz