to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde 1089794210 sipariş numarası ile satın aldığım Bohrer 600nm marka vida somun sökme şarjlı makinesi ilk kullanımda arıza verdi ve çalışmadı. Ürünü alalı 2 ayı geçti, ancak hâlâ kullanamadığım, çalışmayan bir makine elimde duruyor. Yaşadığım sor...
26.05.2026 tarihinde Lüleburgaz İstanbul Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından sıfır olarak Samsung a26 marka telefon satın aldım. İlk kurulum aşamasında, benim hiç belirlemediğim, içinde bir harf ve en az dört haneli olacak şekilde bir şifre istedi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadım. Telefona...
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Isparta İyas Park AVM’deki Popeyes şubesinden limonatalı menü aldık. Limonatayı küçük çocuğum içeceği için özellikle buzsuz olarak istedik. Buna rağmen, prosedür gereği limonatayı buzlu vermek zorunda olduklarını söylediler ve talebimize rağmen içeceği bu...
Kusurlu Ürünü Değiştirmeyen Maltepe Enes Ayakkabı Maltepe Altayçeşme’de bulunan Enes Ayakkabı’dan yaklaşık 10 gün önce 500 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı aldım. Nakit ödeme yapmama rağmen herhangi bir fatura veya belge de vermediler. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra tabanı patladı ve komple...
Siemens markasına güvenerek Aralık ayında Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Siemens Yetkili Satıcısı Ulukaya Beyaz Eşya’dan IQ500 model çamaşır makinesi satın aldık ve toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptık. Makine ilk geldiğinde kırık ve bozuk şekilde teslim edildi, makinedeki arızayı fark edince d...
Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro cep telefonunu sıfır olarak satın alırken, yanında “ömür boyu ekran koruyucu” garantili bir hizmet de aldım ve bunun için ayrıca bir bedel ödedim. Ancak bu hizmetle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Telefonuma takılan, “ömür boyu çizilme...
Grundig marka 9 kiloluk çamaşır makinemle yaklaşık 2 aydır ciddi sıkma sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları sıkmıyor, ayrıca sürekli olarak içine çorap ve küçük parçalar kaçıyor, alttaki küçük bölmeden bu çorapları çıkarmaya çalışırken mutfağımı defalarca su bastı. Her çamaşır yıkadığımda aynı sorun...
Bosch markasına ait Unlimited 7 süpürge ucunda bulunan dönerli parçayla ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu parçanın arıza vermesiyle birlikte dönme fonksiyonu tamamen durdu ve süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü geçen yıl Temmuz ayında internet üzerinden He...
Kayseri Zamantı Ticaret Vestel bayisinden beyaz eşyaların tamamını yaklaşık 105 bin tl ödeyerek aldım. Buzdolabı teşhir ürünü olarak gönderildi, ben de bunu kabul etmeyeceğimi söylediğimde “sıkıntı olmaz, olursa değişim yaparız” denildi. Ancak buzdolabını aldığımız günden beri içindeki gıdalar sürek...
İstanbul Fatih Penti mağazasından hediye olarak gelen pijamayı yaklaşık 7–8 ay önce aldık. Ürünü toplamda en fazla 3–5 kez yıkamama rağmen kısa sürede kumaşında yırtıklar ve ciddi deformeler oluştu. Penti’den daha önce de pijama takımı alıp memnun kalmış biri olarak bu üründe yaşadığım sorun beni ha...
7 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca 3–4 kez ve bu günlerde de uzun süreli olmamak üzere kullandım. Buna rağmen ayakkabının içinde yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kısa süre sonra SMS ...
Bosch marka Serie 4 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 7–8 aydır makine doğru düzgün sıkma yapmıyor, programın sonunda 13 dakikadan bir anda 4 dakikaya düşüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Makine 9 kg olmasına rağmen tam doldurmamıza rağmen sorun olmadığı, az çama...
Marmara Park Boyner mağazasından 14 Şubat 2026 tarihinde Skechers marka, 237748 bkgy model water repellent özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Kullanımın ikinci ayından itibaren ayakkabının iç astarında belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı ve dış dikişlerde...
29 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve yaklaşık 30 dakika önce tarafıma teslim edilen 885355491 numaralı siparişimde, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Siparişimde yer alan üç kap salatanın tamamı bozuktu, özellikle lahanalı salatadan ha...
Marmara Park Boyner mağazasından Skechers marka, water repellent özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Kullanımın ikinci ayından itibaren ayakkabının iç astarında belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı ve dış dikişlerde açılmalar meydana geldi. Su itici özelliğ...
Fakir markalı Robert RS 760 model robot süpürgeyi Samsun Zaman Halı mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra süpürge arıza yaptı ve servise vermek zorunda kaldım. Azami tamir süresinin 20 gün olduğu söylendi ve ürün bu süre boyunca serviste kaldı, sonrasında ta...
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemin gövdesi ile borusu arasında açıklık oluştu ve çekim sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün garantisi 23.11.2025 tarihinde bitmiş olsa da bu problemin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi yapısal sorunu olduğunu düşünüyo...
21.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazanızdan Dijitsu TV dg27/2900 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ücretsiz kurulum hizmeti olduğu özellikle belirtildi. Ancak günlerce servis telefonlarına ulaşamadığımız için, kurulumu yaptıramadan televizyonun kutusunu ke...
Ocak ayında IKEA’nın internet şubesi üzerinden 295 730 22 kodlu Sundso masa sandalye takımını sarı renk olarak satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra masa sandalye takımında belirgin bir renk atması oluştu ve ürün kısa sürede görsel olarak oldukça yıpranmış hale geldi. Yaşadığımız bu probl...
"Şikayet sonrası çözüm ekibi iletişime geçti ve ürünü evden teslim alacak şekilde bir kargo kodu oluşturdular. Ürün için iade ya da değişim talebimin ne olacağı konusunda bilgi aldılar ve iade istediğimi söylediğimde, iade olarak gerçekleştireceklerini söylediler. Kısa sürede iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke...
28 Mayıs 2026 Perşembe günü İzmir’de bulunan Madame Coco Mavibahçe şubesinden “Fuchsia Visco Gel Cooling Pillow” isimli yastığı 1.120 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal hali ve fişiyle birlikte ertesi gün, 29 Mayıs Cuma günü iade ya da en azından değişim talebiyl...
Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servis çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...
01.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobifon satıcısından A500S 70mai Dash Cam Pro araç kamerası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kameraya taktığım SD kart bozuldu ve kamera kayıt yapmamaya başladı. SD kartın arızalandığını fark edip yeni bir SD kart alıp tekrar denedim, a...
Son Şikayetler