to read complaints and reviews, or file yours.
"İstanbul'dan beni arayan parçayı anında temin eden arkadaşa buradan Selam olsun teşekkür ederim"
Bursa Üçevler’den yaklaşık 8 ay önce aldığım Hantech marka 45.000 BTU salon... tipi klimadan aldığım günden beri memnun değilim. Klima iç ve dış kapaklar
Haziran 2025’te satın aldığım Hantech HNT-F24VMTC/I uzun salon tipi klimada yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşı...yorum. Klimanın kurulumu ve servis işlemleri Aztek Servis tarafından gerçekleştirildi. İlk kurulumda dış ünitedeki bakır boru yamultuldu, klima birkaç gün içinde soğutmamaya başlad
Hantchk markasına ait HNT_045V3MHR/O model salon tipi klimayı ve iki adet 12’lik klimayı yaklaşık dört ay önce Mardin Kı...zıltepe’de bir bayiden satın aldım. Ürünler sıfır olmasına rağmen, özellikle salon tipi klimada ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimayı aldığım günden beri sadece ilk gün düzgün çalıştı,
Hamer Klima'nın Sultanbeyli'deki montaj ekibi tarafından 2 hafta önce yapılan klima montajında ciddi sorunlar yaşadım. M...ontaj sırasında fazla para kazanmak amacıyla gereğinden fazla boru döşendiğini ve montajın yanlış yapıldığını fark ettim. Hizmet karşılığında ödememi nakit olarak gerçekleştirdim.
Hantech marka klima siparişi verdim, 3 gün içinde elime ulaştı. Fakat bir türlü montaj yapan ekibi eve getiremedik. Mont...aj için talep oluşturuyorum, 'Tamam, bugün gelip montajınız yapılacak' deniliyor; ne bir arayan var ne de soran. Kaç gündür evde insan bırakıp işe gidiyoruz, gelecekler diye, ama k
1 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Hantech klima Balıkesir adresime ulaştı. Kurulum için Balıkesir Hantech yetkili servisi... Dağlı İletişim ile iletişime geçtim. Ancak, montaj için bana 12 Ağustos 2025 tarihi verildi. Bu durum, özellikle yaşadığım sıcaklık nedeniyle oldukça mağduriyet yaratıyor. Kliman
Hantech 18.000 klimayı bu şekilde kurup gitmişler ve çok çirkin bir görüntü... olmuş. Servise bu şekilde olmadığını söyleyince ekstra 4.500 TL para isted
Hantech Salon tipi klimam bozuldu işletmem içerisi pişiyor. Servisi arıyorum 1 hafta 10 gün içinde geliriz diyor. Bu işl...etme 10 sıcak kalsın demek oluyor. Diyeceğim hantech servisi ilgisiz ve alakasız. Diğer servisler gibi anında çözüm yok ful mağduriyet.
"Markaya teşekkür ederim her zaman beklentim bu yönde"
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
"Çok teşekkür ediyorum, gerçekten çok ilgilendiler, bir yanlışlık yaptıklarını dile getirip özür dilediler. Hem Şikayet var'a hem Hantech yetkilileri M*** Bey'e, Diğer yetkili A*** Bey'e, Global Klima Bayii miz E*** Bey'e çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum. 🙏"
Antalya'da global klima isimli bir bayiden (bir tanıdık aracılığıyla) hante...ch marka klima için telefonda birkaç kez bilgi almak amacıyla konuştuk. Anl
Hantech klima yı araştırarak tavsiye üzerine 2 tane aldım. Mersin Eğir çam mahallesine bakan yetkili servis ilgisiz alak...asız yere monte yapıldı. İtiraz etmemize rağmen kör bir cephede kuruldu. Klima kumanda takılan aparat takılmadı. Klimadan memnunuz ancak Mersin servisi çok kötü.
"Gösterdikleri çaba için onlara çok teşekkür ederim arızayı hemen onarıp tamir ettiler"
Kuyumcu mağazasında kullanmakta olduğumuz kaset tipi klimanın filtresi bozuldu. Yaklaşık bir haftadır hiçbir yerden teda...rik edemedim. Kimse ilgilenmiyor, firmanın distribütörünü arıyorum, telefonu kimse açmıyor. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Servisi arıyorum, 'bakacağız' diyorlar ve bize
Merhaba, 15.11.2024 te aldığımız HNT-S45V3MHR/I 45.000 BTU salon tipi klimayı iş yerimize aldık. Klima çalışmıyor, sürek...li kendini derecesi düşüyor, müşteri kaybımız var, klima kendini kitliyor. Soğuk üflüyor. Defalarca aramamıza rağmen servis gelmedi. İade talep ediyoruz.
1 aylık 4 iç ünite, bir dış üniteden oluşan hantech multi klimam var. Cihazların iki tanesini aktif kullanıyorum. Aktif ...kullandığım cihazlardan birinin fanı sesli çalışıyor ve yüksek derecede olmasına rağmen çalışmayı kesiyor. Cihazı kapatıp açmadan asla yeniden çalışmıyor. İsmini paylaşmak istemedi
Selamlar, bundan yaklaşık olarak 2 sene önce 12.000 BTU duvar tipi Hantech klima aldım, Alman markası olduğuna güvenerek.... Ancak, 6 ayda bir kışın ısıtma konumuna aldığımızda (E9 PO) arızası veriyor. Servis çağırıyorum ama gelen arkadaşlar gaz basıyor, biraz bir şeyler yapıp gidiyorlar ama arızası bi
Hantech klima servisi Mardin Kızıltepe'de oldukça yetersiz. 1 haftadır servisi aradım, ancak kimse dönmedi ve arızam gid...erilmedi. Mardin gibi bir yerde böyleyse, diğer illeri düşünemiyorum.
Hantech Klima Servisi'ni Temmuz 2'sinde aradım, iş yerim için olan klimanın arızalandığı bilgisini verdim. Silifke servi...si, 'Kimden aldıysanız oraya gidin' gibi kötü cümlelerle şimdi gelemeyeceklerini, ancak 20 güne gelebileceklerini söyledi. Peki tamam dedim, 20 gün bekleyelim. Ağustos ayı içerisin
2 klima siparişi verdik, haftalarca gelemedi. Yok efendim gümrükteymiş, gümrükten çıkacakmış. Stoğunuza henüz girmemiş ü...rünü ne diye satarsınız? Sonra iptal etmelerini istedim. Peşin ödediğim ödemeyi, bayilere iade etmeyip bayilerin carilerinde tuttuklarını öğrendim. 2 aydır yaptığım ödemenin bir m
"Teşekkürler"
"Sorunlar giderildi. Marka yetkililerine ilgileri için çok teşekkür ederim."
Aldığım salın tipi klimanın kartı bozuk çıktı. 1 haftadır bir aksiyon yok. Servis konusu çok zayıf aldığınız bayii ile k...onuşabiliyorsunuz. Servisler taşeron anladığım kadarı ile sürekli başka bir servis muhatap ediliyor. Multi klimada aldım onun da 1 i çalışmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
