Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Mont İki Haftada Tiftiklendi Ve İpleri Söküldü

DeFacto'dan Alınan Mont İki Haftada Tiftiklendi Ve İpleri Söküldü
DeFacto'dan Alınan Mont İki Haftada Tiftiklendi Ve İpleri Söküldü
DeFacto'dan Alınan Mont İki Haftada Tiftiklendi Ve İpleri Söküldü
Efecan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İstanbul Beyazıt’taki DeFacto mağazasından 23 Kasım tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kartla bir mont satın aldım. Ancak montu sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra üründe iplik sökülmeleri ve ciddi şekilde tiftiklenmeler oluştu.

Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü şu ana kadar incelemeye götürmedim fakat en kısa zamanda mağazaya başvurmayı planlıyorum.

DeFacto’nun ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için değişim işlemi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Efecan T., 34453253 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Efecan
6 Aralık 2025 14:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Kendi Montunun Fermuar Hatasını Onarmıyor, Çözüm Üretmiyor!

DeFacto KendiMontunun Fermuar Hatasını Onarmıyor, Çözüm Üretmiyor!

Profil fotoğrafı
Gül
DeFacto Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyorlar

DeFacto KendiÜrününe Sahip Çıkmıyorlar

Profil fotoğrafı
Kadir
DeFacto Su Geçirmez Mont Su Geçirdi!

DeFacto SuGeçirmez Mont Su Geçirdi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
DeFacto Kolonyadan Mont Renk Değişti Beyaz Oldu

DeFactoKolonyadan Mont Renk Değişti Beyaz Oldu

Profil fotoğrafı
Sercan
DeFacto 4 Ay İçinde Mont Yırtıldı!

DeFacto 4 Ayİçinde Mont Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru