DeFacto'dan Alınan Mont İki Haftada Tiftiklendi Ve İpleri Söküldü




İstanbul Beyazıt’taki DeFacto mağazasından 23 Kasım tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kartla bir mont satın aldım. Ancak montu sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra üründe iplik sökülmeleri ve ciddi şekilde tiftiklenmeler oluştu.
Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün kalite açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Ürünü şu ana kadar incelemeye götürmedim fakat en kısa zamanda mağazaya başvurmayı planlıyorum.
DeFacto’nun ayıplı olduğunu düşündüğüm bu mont için değişim işlemi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Efecan T., 34453253 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Teşekkürler





















