DeFacto Maltepe Park Şubesi: Bebeğim İçin Aldığım Takım İlk Yıkamada Rengi Soldu

DeFacto Maltepe Park şubesinden 13 Haziran’da bebeğim için 1000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Renginin canlılığı ve modelinin çok hoşuma gitmesi nedeniyle, normal bebek takımlarına göre daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ürün, aldığım günden bugüne kadar poşetinde duruyordu, bugün ilk kez yıkayıp bebeğime giydirmek istedim.

Etiketinde yazan değerlere uygun şekilde, sadece kısa programda, 15 dakikalık, 20 derecelik suda yıkadım. Bebeğime hiç giydirmeden yaptığım bu ilk yıkama sonrasında özellikle şortun rengi belirgin şekilde attı ve şu an görüntüsü hiç iç açıcı değil. Ürünü beğenerek ve hevesle almıştık, bu durum tüm hevesimizi kırdı.

Fişi şu an bulamıyorum ancak ürünü aldığım gün 400 TL’lik başka bir ürünü değiştirip üzerine fark ödeyerek bu takımı almıştım ve o değişim kartı hâlâ elimde. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik ilk yıkamada bu hale gelmeyecek kalitede beklerdim.

Ödediğim bedel ve yaşadığım hayal kırıklığı dikkate alınarak, mağaza tarafından beni gerçekten tatmin edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.