Çözüldü: DeFacto Kabanında Aşırı Tüylenme Sorunu

Tamara · 2025-02-18T21:28:07+03:00

DeFacto'dan her zaman alışveriş yapıyorum ve çok memnun kaldığım bir markadır ancak aldığım kaban, iki üç kere giymeme rağmen aşırı tüylenme yaptı. Aralık ayı 2024'te almıştım. Bununla ilgili iade ya da değişim istiyorum. Yardımcı olacağınıza inanıyorum, teşekkürler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tamara

DeFacto

18 Şubat 2025 21:281.119

Tamara'nın Teşekkür Mesajı

“DeFacto çalışanlarına ve çağrı merkezi ekiplerine çok teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular ve çok ilgiliydiler ürünlerinin arkasında duran bir marka bir daha seçiminizin doğru olduğunu kanıtladı”

DeFacto

18 Şubat 2025 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tamara J., 31650327 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Tamara

21 Şubat 2025 11:55

DeFacto çalışanlarına ve çağrı merkezi ekiplerine çok teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular ve çok ilgiliydiler ürünlerinin arkasında duran bir marka bir daha seçiminizin doğru olduğunu kanıtladı