Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Kabanında Aşırı Tüylenme Sorunu

18 Şubat 2025 21:281.122
Tamara'nın Teşekkür Mesajı
“DeFacto çalışanlarına ve çağrı merkezi ekiplerine çok teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular ve çok ilgiliydiler ürünlerinin arkasında duran bir marka bir daha seçiminizin doğru olduğunu kanıtladı”

DeFacto'dan her zaman alışveriş yapıyorum ve çok memnun kaldığım bir markadır ancak aldığım kaban, iki üç kere giymeme rağmen aşırı tüylenme yaptı. Aralık ayı 2024'te almıştım. Bununla ilgili iade ya da değişim istiyorum. Yardımcı olacağınıza inanıyorum, teşekkürler.

18 Şubat 2025 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tamara J., 31650327 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Tamara
21 Şubat 2025 11:55

DeFacto çalışanlarına ve çağrı merkezi ekiplerine çok teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular ve çok ilgiliydiler ürünlerinin arkasında duran bir marka bir daha seçiminizin doğru olduğunu kanıtladı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Kabanın Hızlı Deformasyonu

24 Ocak 2025 16:43806

Aldığım DeFacto kaban kısa sürede tüylendi ve görünüm olarak eski bir hal a...

DeFacto Kabanın Hızlı Deformasyonu
Çözüldü

DeFacto Kaşe Kaban Tüylenme Sorunu

3 Ocak 2024 04:392.787

"Çok kısa sürede ilgilendiler kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Kaban Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu

11 Aralık 2024 16:07841

21 Kasım 2024 tarihinde teslim aldığım kaban tüylenme yaptı ve kumaşının re...

Kaban Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu
Kaban Tüylenme Ve Renk Solması Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru