to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Eşofman Altında Hızlı Yırtılma: Değişim Ve İade Talebi
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde lacivert renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürün çok kısa bir süre içinde, normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen, kumaşında yırtılmalar oluşacak hale geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki yırtığı gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Ürünün incelenmesini ve üretim ya da kalite kaynaklı bir problem varsa buna göre işlem yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Geri dönüşünüzü rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berna Z., 37427103 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86
