to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım tarihinde Adana Turgut Özal DeFacto mağazasından bir adet erkek sweat satın aldım. Ürünü, üzerinde yer alan yıka...ma talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, 30 derecede ve narin programda yıkadım. Buna rağmen daha ilk yıkamada bel ve beden kısımlarında belirgin bir bollaşma oluştu ve ürün
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
29 Eylül 2026 tarihinde DeFacto Kenan Evren şubesine, doğum günümde hediye ...gelen kısa, uzun kollu, kahverengi yün hırkanın değişimi için gittim. Ürünü
"Mağaza yetkilisi çok ilgiliydi, sorunum çözülüp ücret iadesi yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleri de süreci yakından takip etti: teşekkür ederim."
05.07.2026 tarihinde m1 Adana DeFacto mağazasından 699,99 TL tutarında bir ...elbise satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak
"Teşekkür ederim"
"Hatice hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
28 Nisan günü Adana Turgut Özal DeFacto mağazasında alışveriş yaparken başımdan çok can sıkıcı bir olay geçti. Mağaza iç...inde ürünlere bakıyordum, bu sırada çalışanlardan biri elinde ünite, arkasından gelen diğer çalışan ise elinde teşhirlik demir taşıyordu. Müşteri akış yolunun üzerinde, demiri geli
"Teşekkürler"
DeFacto firmasına ait olmadığım bir alışverişle ilgili olarak numaramın izn...im olmadan kullanılması sebebiyle şikayetçiyim. 14.02.2026 tarihinde saat 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
