to read complaints and reviews, or file yours. 
Green SPA Bostancı dedeman otel bir seneliğine havuz üyeliği satın aldım. Haziran ayında tadilata girdikleri için yüzemiyorum, kolum kırıldığı için zorunlu egzersiz için üye olmuştum. Tadilata girildiğini haber bile vermediler gittiğimde öğrendim. O zamandan beri uğraşıp durdum, başta yeni işletme yasal hakkım olan kaybettiğim ayları üyeliğime eklemek istemedi, otel yetkilileri bizi ilgilendirmez dedi. Sonra havuz açıldı dediler gittim henüz sağlık açısından gerekli değerler sağlanmamıştı söylediğimde çözülmedi, hastalandım ve açılmadığı halde açıldı dediklerini öğrendim. Gren SPA işletme sahibi D**** hanımla görüşmemde sorunu çözeceğini olmadı iademi yapacağını söyledi. Ama maalesef iki haftadır defalarca aramama rağmen dönüş yapmıyor ve çözüm sağlamıyor. Dedeman da da muhatap yok, bizi ilgilendirmez işletmeyle çözün diyorlar. Yasal işlem başlatacağımı bildiririm. Dedemanın sağlık kurallarına uymadığı ya da havuz açılmadığı halde açıldı dedikleri içim...
Dedeman Bostancı Green SPA'ya elden 8000 TL ödeyerek yıllık ıslak zemin üyesi oldum. Üyeliğimin 3. günü SPA içerisinde sebepsiz yere saldırıya uğradım. Durumu emniyete taşıdığım gibi Dedeman Bostancı Green SPA yönetiminin böyle kişilere üyelik açıp can güvenliğimi daha 3. günümde sağlayamadıklarında...
31.03.2025 tarihinde Le Ciel Wellness SPA adlı Dedeman Oteli spor merkezine yaptığım üyeliğimi spor merkezini bir seferlik kullanımımdan sonra 04.04.2025 tarihinde otele gönderdiğim mail ile iptal ettiğimi bildirdim. Dört gün cevap gelmeyince tel ile aradığımda iletimin ulaşmadığını söylediler, aynı...
Otel konaklama müşterisi değilim. Otelin SPA, fitness hizmetlerine eşim ile yıllık üyelik sahibiyim. Öncelikle soyunma odalarında yer alan dolapların hiç birinin kilitleri yok, olanlarda çalışmıyor. Yoğun olmayan saatlerde gitmeye çalıştık, sauna kapalı oluyor gittiğimizde açıyorlar fakat yeteri kad...
Yorumlar