to read complaints and reviews, or file yours.Dedeco Mobilya Satın Aldığım Masa Ve Sandalyeler Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmedi
20 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Maltepe şubesinden yemek masası ve sandalye satın aldım. Satış danışmanı ş** Hanım, ürünlerin en geç 30 Eylül’de teslim edileceğini, normal şartlarda ise Eylül’ün 3. Haftasında teslimatın gerçekleşeceğini belirtti. Ancak bugün, yani 30 Eylül olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış yetkilisi ş** Hanım’a ulaşamıyorum. Dedeco merkezi aradığımda ise ürünle ilgili bir sorun olduğu ve 10-15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.
Sipariş numaram: 240607. Ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Şu ana kadar herhangi bir net teslim tarihi verilemedi ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun bir gecikmenin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar şirketimiz battı 1-2 haftaya kadar firma yetkilisi burak dede tüm mağdur olan müşterilerimizin tedarikçilerimizin ve çalışan olarak bizlerin en kısa sürede mağduriyetlerini gidereceğini açıkladı. Şu an için ürün gönderimi yapamıyoruz firma yetkilisinin olan durumu çözmesini bekliyoruz bugün şirketin attığı mesaj aylardır ürün bekliyoruz ve bir an da mesaj geliyor battık mağdur olmaya devam ediliyorsunuz ve bir an da yok olup gidiyorlar hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz iki şubesi olmasına rağmen iki şube de kapatıp bir anda yok oldular
