Dedeco Mobilya’dan Hatalı ve Arızalı Ürünlere Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Dedeco’dan aldığım masa sandalye takımında ciddi sorunlarla karşılaştım. Sandalyelerde belirgin renk farkları ve lekeler var, ayrıca masanın mekanizması bozuk. Ürünü teslim aldığım günden beri, tam 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Defalarca satış danışmanına ve müşteri temsil...

İstanbul Dedeco Levent şubesinden 2 hafta önce koltuk, baza, başlık, yemek masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş irsaliye numaramız: 236297. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Üs...

14.06.2025 tarihinde İstanbul Levent Dedeco Mobilya şubesinden yemek masası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 230661’dır. Ancak, takımın sandalyeleri bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Sandalyelerin en geç Ağustos ayında teslim edileceği belirtilmişti...

Dedeco Levent mağazasından yaklaşık 2 ay önce koltuk masa takımı aldım. Ürünlerin teslimatı oldukça gecikti ve her parça farklı zamanlarda, eksik ve hatalı şekilde elime ulaştı. Masa ayağı sallanıyor, masa rengi tam olarak boyanmamış ve sandalyelerin ahşap renkleri birbirinden tamamen farklı; biri a...

Dedeco Mobilya Çağlayan şubesinden 201088 sipariş numarasıyla 2 üçlü koltuk, 1 konsol, 1 masa ve 6 sandalye satın aldım. Toplamda 100.000 TL’lik alışverişimi kredi kartına taksitle ödedim ve ödemelerim Mayıs ayında tamamen bitti. Satış sırasında ürünlerin 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi anc...