Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Gardırop Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
03 Ekim 2025 14:13
2.643

Ağustos ayı sonunda teslim edilmesi gereken dedeco marka gardırop siparişim, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken bana 1-2 hafta içinde teslimat yapılacağı sözlü olarak iletildiği için bu ürünü tercih ettim ve 29.000 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Metrocity AVM olarak belirtildi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgili satış temsilcisinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli “arayacağız” denilerek oyalandım fakat kimse dönüş yapmadı. Daha önce dedeco mobilya’dan ürün almadım ve bu ilk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşamak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Acil teslimat garanti edildiği için ürünü satın aldım. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yulia sonuçtan memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 11:13
850
Benzer Şikayet Yaz