to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesi’nden toplam 95.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişlerimin teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Haziran’da dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesinden “banch” ürününü, semih saltık adına 5.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için bir ay süre sözü verildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve mağa...
Dedeco mobilya Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş bilgilerimde tahmini teslimat tarihi olarak 11.08.2...
19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...
27 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity AVM İstanbul şubesinden l koltuk, yemek masası, 4 sandalye ve 1 benç satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödedim ve siparişimin olduğu kağıt ile ödeme sliplerim elimde mevcut. En geç 1 Eylül’de teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 8 hafta geçmesine rağ...
Dedeco Mobilya Metrocity şubesinden toplam 120.000 TL tutarında koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerim teslim edilmediği için 2 Ekim’de yerinde iade talebinde bulundum. Bana 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapıl...
Yorumlar