to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam
Decathlon mağazasından aldığım bir ürünü, çocuklarıma bedeni uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürün bana Decathlon’un anlaşmalı olduğu MNG Kargo firma
23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun
Decathlon internet mağazanızdan 7 Mart 2016 tarihinde TR4120141426 sipariş numarasıyla, toplam 2.790,00 TL tutarında Asi...cs erkek tenis ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi daha sonra sgtr4506085519 iade numarası ile iade ettim. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, kredi kartıma 2.790,00 TL tutarındaki iad
Decathlon üzerinden 7 Nisan tarihinde Expl 500 26 inç jant 9-12 yaş, kan portakalı rengi bisiklet siparişi verdim. Ancak... tarafıma kargo ile tamamen farklı olarak yeşil renkte bir bisiklet gönderildi. Ürün henüz kurulmadı, sadece kutusundan teslim alındı. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasınd
Decathlon Gaziantep mağazasından almış olduğum ve iki yıl garantisi olduğu özellikle belirtilen Decathlon marka saatimin... kordonu, fotoğrafta da görüleceği üzere yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şekilde yıprandı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için destek almak amacıyla WhatsApp destek hatt
"13.12.2025 tarihinde kargom ulaştı elime"
TR3825102524 numaralı Decathlon online siparişimde, Kadın Sıcak Tutan Yelkenli Poları - Lacivert - Sailing 100 ürününün ...40 bedenini sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için 44 beden ile değişim talebinde bulundum. İade işlemi sırasında “ücretsiz iade” linki ve talimatları bir gün sonra
20.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Viralto f900 kaleci eldiveni siparişi verdim. Aynı ürünü bir gün arayla ...iki kez satın aldım. Ancak ikinci siparişimde, ürün sayfasında 'kargo ücretsiz' ibaresi yer almasına rağmen hesabımdan 110 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: TR3858945813.
6 Ekim’de Decathlon’dan kamp lambası siparişi verdim (Sipariş No: TR3827765124). Aradan neredeyse iki hafta geçmesine ra...ğmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasına göre telefon numarası belirtilmediği için ürün geri gitmiş. Oysa bu site üzerinden defalarca alışveriş yaptım ve hem kasada hem de profil
Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arpenaz 4.2 Fresh&Black çadırı, ilk kez kullandığım T...emmuz ayında polün ipinin kopması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Çorum’da yaşadığım için, çadırın pollerini kargo ile göndermek yerine Ankara’ya gittiğimde Nata Vega Decathlon
Decathlon uygulaması üzerinden TR3685807463 sipariş numarasıyla bir yemek termosu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı a...ncak, ürün iki parçadan oluşmasına rağmen içinden yalnızca ana termos çıktı. Ek hazne gönderilmemiş. Paketleme sağlamdı ve kolide herhangi bir hasar yoktu, fakat eksik parçanın bu
"Yetkili kişi benimle görüşerek sistemsel bir sıkıntı olduğunu söyleyerek bana kargo ücretsiz kuponu tanımladılar. Türkiye gerçeğinde tebrik edilesi bir dönüş oldu. Teşekkürler..."
Ürün için kargo ücreti ödememe rağmen, ürün hâlâ hazırlık aşamasında. Bir y...etkiliye ulaşmak oldukça zor, sürekli telesekreter aynı şeyleri tekrar ediy
3490 TL'lik 20 kg döküm dambıl ürününü cumartesi günü 70 TL kargo ücretiyle (normalde bu kadar yüksek meblağlı üründe ka...rgo ücreti verilmemesi lazım) toplamda 3560 TL ödeyerek aldım. Decathlon hala ürünü kargoya vermedi. Bunlardan aldığım her ürün minimum 2 gün bekletilerek kargoya veriliyor. Halen
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve kargo ücretinin iadesinin yapılacağı yönünde bilgi verildi."
Decathlon mobile uygulamasından 19.08.2024 tarihinde sepetimdeki 7 parça ür...ünü satın alma aşamasına gelmeden önce teslimat onayı aşamasında ekranda ye
Decathlon'dan aldığım Nabaiji su geçirmez çanta su geçiriyor. Siparişim adrese teslim olacak mı diye telefonla sordum, k...esin adresinize gelir dediler. Kargo ücreti 65₺ ödeyip sipariş verdim ama getirmeyip şubeden alacaksınız dediler. 20 km gidip aldım, keşke almasaydım. Çanta su geçiriyor. Bir de De
Merhabalar, Decathlon'un internet uygulamasından bir ürün satın aldım. 65 l...ira kargo ücreti ödeyerek alışverişimi tamamladım. Bulunduğum noktada Aras
Decathlon kendi sitesinden 65 TL kargo ücreti ile aldığım ürünün uygulama üzerinden (aynı bilgilerim ile) almaya çalıştı...ğımda kargo ücretsiz oluyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat edemiyorum. Boşuna kargo ücreti ödemek istemiyorum, sipariş iptali yok mu?
Decathlon internet sayfasından birkaç ürün seçtim. Sonrasında ürünleri almak için sipariş ve ödeme sayfasına geldiğimde ...ürünlerime kargo ücreti yansıdı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4.500 TL üzeri kargo ücreti almıyoruz dedi. Başka sitelerde 200-300 TL üzeri kargo ücretsiz olmasına rağmen aldığı
Böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü. Müşteri temsilcilerine bağlanmak gerçekten çok zor. Anlaşmalı oldukları kargo ş...irketi de hizmet kalitesi açısından yetersiz görünüyor. Siparişin kargoya verilmesi iki gün sürüyor ve kargo siparişi ancak bir haftada getirebiliyor. Eğer kargo hizmeti bu kadar k
Decathlon mağazasından online alışveriş yaptım. Aldığım çantayı tatilde Kayseri de bulunacağım için mağazaya teslimat se...çeneği ile onayladım. Fakat geç kargolama yaparak ürünü belirtikleri tarihte mağazaya ulaştıramadıkları iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra ürünü tekrar ev adresi teslimatı ile
