Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon garantiye gönderme

garantiye gönderme Online Alışveriş Ayakkabı Saat Bisiklet Termos Top Paten Kano Sandalye Şişme Yatak

15 Şikayet

Decathlon
44100
(1.126 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garantiye Gönderdiğim Çantam Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Çisem
21 Eylül 2025 15:13
566

"Şikayetim üzerine bir yanıt alamadım ama mail üzerinden canta stoğa girdiğinde ulaşırsam fiyat farkı için bir hediye çeki tanimlayacaklarini, hediye ckeiyle satin alabileceğimi belirttiler. Süreç çok daha kolay yönetilebilirdi ama en azından çözüm sunuldu."

250918-000005 numaralı talebimle ilgili yardımcı olunmadı. 16 Aralık 2023 tarihinde aldığım Academic 25l bej renk çantamın kenar dikişlerinde sökük ol...

#Çanta
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bisiklette Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Okan
06 Ağustos 2025 09:51
974

"Decathlon'a teşekkür ederim. Yapmış olduğum mağduriyet şikayetimi dikkate alarak olumlu sonuçlandırdıkları için."

#Bisiklet
Yeni Alınan Bisiklette Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
yeni-alinan-bisiklette-surekli-ses-sorunu-ve-garanti-surecinde-magduriyet-3.jpg
yeni-alinan-bisiklette-surekli-ses-sorunu-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.jpg
4
Çiler sonuçtan memnun
Çözüldü

Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı

profile
Çiler
02 Mart 2025 16:53
690

"Buradaki yorumumdan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bundan dolayı teşekkür ederim. Fakat naçizane bir önerim olacak. Bize en yakın mağaza Antalya Erasta mağazası olduğu için diğer mağazalarınızdan alışveriş yapmadım. Oralarda çalışanlarınızı görme şansımız elbette olmadı. Bugün gittiğimizde bizimle ilgilenen satış temsilciniz gayet nazikti ama sorunu çözebilmek için mağaza sorumlusu ile görüştü mağaza sorumlusu yanımıza geldiğinde yüzümüze bile bakmadan temsilci ile konuştu ve gitti netice de sorun çözüldü. Ben de turizm sektöründe yöneticilik yapıyorum önerim mağaza sorumlularınızı müşteri ilişkileri ile ilgili eğitimden geçirmenizdir. Yapısı ve duruşu ne olursa olsun iş ne kadar yoğun olursa olsun güler yüz bir yöneticiye hiçbir şey kaybettirmez. Tekrar marka olarak sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."

Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı
Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı
Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı
Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı
5
Alisan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alisan
13 Şubat 2025 18:00
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim tekrardan yenisini sipariş verdim çadırın"

Alisan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu

profile
Ömer
27 Ocak 2025 19:54
204

2 ay önce Decathlon'dan aldığım ürünün kol kısmındaki iç astarında tüylenme meydana geldi. Henüz yıkamadığım ürün, birkaç defa giymeyle tüylenme oluşmuştur. Mağazaya götürüp garantiye gönderilmesini söylediğimde, 'Bunu garantiye gönderemeyiz' dediler. Ürünü alırken 'garantili ürün' deyip, ürünü satt...

Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu
Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu
Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu
Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu
+1

Termos Buharlanma Ve Koku Sorunu

profile
Neslihan
13 Ocak 2025 02:06
2.017

Merhaba, Gaziantep Decathlon mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde termos aldım. Almış olduğum termosta iki kapak arasında buharlama oluyor ve bunun yanı sıra çok kötü koku oluşuyor. Bu durumu garantiye gönderme amaçlı müşteri hizmetlerine mağazaya bildirdiğimde, mağazaya ürünün getirilmesi gerektiği...

#Termos
Termos Buharlanma Ve Koku Sorunu
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Fresh And Black Kusurlu Çadır

profile
Cemil
30 Temmuz 2024 13:07
2.139

Geçen sene Decathlon'dan 2 adet Fresh and Black özelliği olan 3XL çadır aldım. Çadırların birisini ilk defa bu sene kullandım fakat benek benek güneş ...

#Çadır
Decathlon Fresh And Black Kusurlu Çadır
Decathlon Fresh And Black Kusurlu Çadır
Decathlon Fresh And Black Kusurlu Çadır
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Ayakkabı Şikayet Dönüş

profile
Nurullah
09 Haziran 2024 13:20
346

Merhaba, ben ayakkabımı garantiye göndermek istiyorum. 4 defa mail ile bildirim göndermeme rağmen bana dönüş yapılmıyor. Dava açmaya hazırlanıyorum. D...

#Ayakkabı
Decathlon Ayakkabı Şikayet Dönüş
Decathlon Ayakkabı Şikayet Dönüş
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Kaliteli Beklerken Kalitesiz Çıkması

profile
Ahmet
16 Mayıs 2024 12:54
1.399

"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için keşke şikayet oluşturmadan olsaydı bu durumlar tekrardan teşekkür ederim"

Üç kişilik MH100 Fresh Black çadırımın içerisine güneş alıyor ve dış katmanı olan yağmurluk leke leke oldu, karardı. Bir kez kullanımda böyle olması ü...

#Yağmurluk
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burak
06 Mayıs 2024 17:27
382
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği

profile
Sedat
08 Şubat 2024 16:17
3.410

"Keşke bu süreç yaşanmasa idi ben Decathlon a güvenim sonsuzdu bu süreci nasıl yaşadık bilmiyorum ürünü bire bir değişimi sağlandı ilgilenen ve bu süreçte yanımızda olan her kese teşekkürler ederim saygılar"

#Bisiklet
Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği
Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği
Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği
Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği
+3

Decathlon Ayakkabıda Garanti Aldatmacası

profile
Cansu
02 Şubat 2024 10:03
1.607

Decathlon tüm ürünlerini 2 yıl garantili olarak satar buna ayakkabılar da dahilmiş. Mağazadan aldığım bir köşede duran file kısımları yırtık Kalenji marka koşu ayakkabıları garantiye yollamak için mağazaya gittim. Aldığım cevap ayakkabılar da 2 yıl garantili ama file kısımları garanti kapsamında dah...

#Online Alışveriş
Decathlon Ayakkabıda Garanti Aldatmacası
1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Garantiye Gönderdiğim Ürün İade Alındı!

profile
Tugce
28 Aralık 2023 10:38
510

TR303958865 numaralı siparişimi garantiye gönderdim ve sorgu sualsiz iade alınmış. Aldığım fiyatın iki katına çıkmış ürün ben tekrar nasıl alabilirim bu adaletsizlik garantiden faydalanamıyorsak neden var. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum haftalardır. Nasıl bir sistem garanti diye gönderdiğim ürünü...

#Olta
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Şikayet Çocuk Krampon Ayakkabı

profile
Rabia
13 Kasım 2023 16:02
1.644

18.09.2023 tarihinde Ankara Ankamall Decathlon mağazasından çocuğuma krampon ayakkabı aldım. Ayakkabının yanlarında dikiş açılması ve tabanında diş kırılması mevcut olup mağazaya garantiye gönderilmesi için gittim ve çok çirkin bir tavır ile karşılaştım mağaza müdürü tarafından resmen mağazadan kovu...

#Ayakkabı
Decathlon Şikayet Çocuk Krampon Ayakkabı
Decathlon Şikayet Çocuk Krampon Ayakkabı
Decathlon Şikayet Çocuk Krampon Ayakkabı
Decathlon Şikayet Çocuk Krampon Ayakkabı
+2

Decathlon Kipsta F900 Eldiven Kullanmadan Yırtılma

profile
Ali
04 Kasım 2023 21:44
449

Daha aldığım gibi sıfır eldiven yıprandı ve bundan dolayı garantiye göndermek istiyorum fakat ürün stokta çok ama çok az kaldı bundan dolayı değişim yaptıramayacağım için ne yapacağımı bilemedim. Daha yeni aldım Decathlon'dan bu kadar kalitesiz olacağını tahmin edemedim açıkçası

#Eldiven

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru