Decathlon Garantiye Gönderme Şikayetleri

5

Çözüldü

Garantiye Gönderdiğim Çantam Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Eylül 2025 15:13566

"Şikayetim üzerine bir yanıt alamadım ama mail üzerinden canta stoğa girdiğinde ulaşırsam fiyat farkı için bir hediye çeki tanimlayacaklarini, hediye ckeiyle satin alabileceğimi belirttiler. Süreç çok daha kolay yönetilebilirdi ama en azından çözüm sunuldu."

#Çanta

5

Çözüldü

Yeni Alınan Bisiklette Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Okan

6 Ağustos 2025 09:511.010

"Decathlon'a teşekkür ederim. Yapmış olduğum mağduriyet şikayetimi dikkate alarak olumlu sonuçlandırdıkları için."

#Bisiklet

4

Çözüldü

Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı

Çiler

2 Mart 2025 16:53690

"Buradaki yorumumdan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bundan dolayı teşekkür ederim. Fakat naçizane bir önerim olacak. Bize en yakın mağaza Antalya Erasta mağazası olduğu için diğer mağazalarınızdan alışveriş yapmadım. Oralarda çalışanlarınızı görme şansımız elbette olmadı. Bugün gittiğimizde bizimle ilgilenen satış temsilciniz gayet nazikti ama sorunu çözebilmek için mağaza sorumlusu ile görüştü mağaza sorumlusu yanımıza geldiğinde yüzümüze bile bakmadan temsilci ile konuştu ve gitti netice de sorun çözüldü. Ben de turizm sektöründe yöneticilik yapıyorum önerim mağaza sorumlularınızı müşteri ilişkileri ile ilgili eğitimden geçirmenizdir. Yapısı ve duruşu ne olursa olsun iş ne kadar yoğun olursa olsun güler yüz bir yöneticiye hiçbir şey kaybettirmez. Tekrar marka olarak sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."

Decathlon'un Garanti Politikası Hayal Kırıklığına Uğrattı

5

Çözüldü

Alisan

13 Şubat 2025 18:00

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim tekrardan yenisini sipariş verdim çadırın"

Alisan şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu

Ömer

27 Ocak 2025 19:54204

Garanti Sözü Verilen Üründe Tüylenme Sorunu

+1

Termos Buharlanma Ve Koku Sorunu

Neslihan

13 Ocak 2025 02:062.026

#Termos

5

Çözüldü

Decathlon Fresh And Black Kusurlu Çadır

Cemil

30 Temmuz 2024 13:072.139

#Çadır

5

Çözüldü

Decathlon Ayakkabı Şikayet Dönüş

Nurullah

9 Haziran 2024 13:20346

#Ayakkabı

5

Çözüldü

Decathlon Kaliteli Beklerken Kalitesiz Çıkması

Ahmet

16 Mayıs 2024 12:541.399

"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için keşke şikayet oluşturmadan olsaydı bu durumlar tekrardan teşekkür ederim"

#Yağmurluk

4

Çözüldü

Burak

6 Mayıs 2024 17:27382

Burak şikayetini yayından kaldırdı

5

Çözüldü

Decathlon Garanti Süreci Atölye Elemanlarının İlgisizliği

Sedat

8 Şubat 2024 16:173.410

"Keşke bu süreç yaşanmasa idi ben Decathlon a güvenim sonsuzdu bu süreci nasıl yaşadık bilmiyorum ürünü bire bir değişimi sağlandı ilgilenen ve bu süreçte yanımızda olan her kese teşekkürler ederim saygılar"

#Bisiklet