Decathlon Şubesinde Ödeme Alındı Fiş Verilmedi Ve Ürün Teslim Edilmedi

16.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Balıkesir Decathlon şubesinden toplam 1.110 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi karekod ile gerçekleştirdim, bankamdan para çekildi ve elimde ödeme dekontu olduğu halde tarafıma fiş verilmedi.

Kasadaki görevli personele dekontumu gösterip ödemenin çekildiğini belirtmeme rağmen, Decathlon sisteminde görünmediği gerekçesiyle ürünlerimi teslim etmediler. “Ne yapacağız? ” diye sorduğumda, ya tekrar ödeme yapmam gerektiği ya da ürünlerin iptal edilip para iadesi için 1–7 iş günü beklemem gerektiği söylendi.

Sonuç olarak hem hesabımdan 1.110 TL çekildi hem de aldığım ürünleri bana vermediler. Ödeme dekontum ortada olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. En kısa sürede hesabımdan çekilen 1.110 TL’nin iadesinin yapılmasını ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.