to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Forum Diyarbakır şubesinden satın aldığım spor ayakkabıyı, aldıktan sonra sadece 2 gün giydiğim için numarasın...ın bana büyük/küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya gidip numara değişimi talebinde bulundum. Ürünü en fazla 5 gün içinde geri götürmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Ma
Bursa Osmangazi Emek Korupark Decathlon mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığım yürüyüş ayakkabısında, ...kısa sürede yapışkanların açılması sorunu yaşamaya başladım. Üç farklı kısımda, özellikle iç taraflarda ve taban bölgelerinde yapışkanlar attı, iç beş kısmı da herhangi bir aşınma
11 Nisan 2026 tarihinde Atlantis AVM Decathlon mağazasından Kalenji marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aya...kkabıda açılma ve deformasyon oluştu ve bu nedenle ürün değişimi talep ettim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü mağazadan aldığım için değişimin sadece
"Ürün değişik konusunda Ankamall şubesinde sorumlu ezgi hanım yardımların dolayı"
Geçen sene babama Torium AVM Decathlon mağazasından bir spor ayakkabı aldık. Kısa bir süre öncesine kadar normal kullanı...yorduk ancak ayakkabı artık hafif ıslak zeminde bile su almaya başladı ve babamın ayağı hemen ıslanıyor. Günlük kullanım için alınan bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu du
2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki... ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y
25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon Çorlu ayakkabı şubesinden aldığım spor ayakkabının, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede... ön kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunu Decathlon Çorlu şub
Decathlon Anatolium şubesinden oğlum için aldığım Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr modelinde, ürünü y...aklaşık 14 ay kullandıktan sonra ikinci kez kenarlarından yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaşandığında 'ürün hatası' denilerek değişim yapılmıştı, ancak aynı problem tekrar etti
"Teşekkürler"
Konu: Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Yetkili, 14.10.2024 tarihinde Decathlon mağazanız...dan, anneme ait olmak üzere Puma markasına ait bir spor ayakkabı satın aldık. Ürün, satış sırasında tarafımıza belirtildiği üzere 2 yıl garantilidir. Ancak ürün, normal kullanım k
Kayseri Decathlon mağazasından 9 Aralık 2023 de 530 TL değerinde ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının 2 yıl garantisi old...uğunu söylediler. 2024 Aralık ayında ayakkabının ikisininde aynı yerden tabanı yarıldı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğü de mağazadan aldığım için en yakın mağazaya geti
Decathlon'dan iki tane ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılarım 14.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıların ikisi de 4...3 numaraydı. Bir ayakkabı tam ayağıma oldu, diğer ayakkabı ise ayağıma küçük geldi. Yaklaşık beş dakika ayağımda denedim, belki açılır diye düşündüm ama aşırı derecede ayağımı sıkt
"Sorunum çözüldü"
Decathlon Point Bornova Şubesinden 13.08.2024tarihinde ayakkabı satın aldım. Aldığım bu ayakkabının kusurlu çıkması sonu...cu. Mağazada değişimi kabul etti. Üzerine nakit ödeme yaparak daha üst kalitedeki https://www.decathlon.com.tr/p/erkek-su-gecirmez-outdoor-ayakkabi-mavi-mh100/_/R-p-302231?mc=85037
Konya Kent Plaza Decathlon firmasından aldığım bir ürünün tabanı 2 defa çatladı. İlki kendi değişimini sağladı. Firma ik...incisini Müşteri Hakem Heyeti ile sağladı, lakin ikinci değişim daha düşük kalitede bir ürünle değişim gerçekleşti. Quechua nh100 yerine nh50 modeli verildi. Bu ayakkabılarda sorun
Decathlon 18.11.2024 tarihli sgtr3435124732 numaralı iadem ile ilgili işlem yapılmıyor. Ayakkabı değişimi talep etmiştim... ama ne değişim yapıldı ne de para iadesi yapıldı. Bu kadar uzun inceleme süresi mi olur? En kısa zamanda ücret iademi talep ediyorum.
Decathlon mağazasından Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı aldım. Aldıktan sonra toplam 3 kere giydim ve her defa...sında düşme tehlikesi atlattım. Çünkü ayakkabı tabanı çok kötü. Buz pateni sahasında yürüyor hissi veriyor. Ürünü mağaza götürüp durumu anlattığımda ise gayet rahat tavırlarla bu ü
Decathlon'dan kayak ayakkabısı aldım, numarası olmadı. Daha sonra bir numara büyüğü ile değişim talebinde bulundum. İade... numarası SGTR3393911113 olan ürünü gönderdim. Ürün, ellerine 13.11.2024 tarihinde ulaşmasına rağmen hala değişimi yapmamaktalar. Aradığımda ise en kısa sürede ürünü gönderecekleri
Abim tarafından, Decathlon'dan kızım için hediye ayakkabı alındı. Ayakkabıyı denemek için etiketini çıkardık ve çocuğun ...ayağını sıktığını söylemesi üzerine Antares AVM de değişime talebinde bulunduk. Görselde yer alan etiketinin söküldüğü bahane edilerek, üslubu bozuk, mağaza çalışanları tarafından
İnternet mağazasından iki adet satın aldığımız tozluktan birisi çift gelmesine rağmen diğerinin çifti çıkmadı. Ambalajı ...yırtılmış ve teki eksik bir şekilde kutudan çıktı. Bir başka üründe ise ayakkabı vardı, bunu da numara değişimi için geri gönderdik. 24.09.2024'te teslim almalarına rağmen tarih 04
Decathlon'un internet sitesi üzerinden aldığım Tarmak marka spor ayakkabı yırtık çıktı. Ayakkabıyı değişim talebiyle ger...i gönderdim. Kargo bilgisine göre ayakkabı firmaya ulaşalı bir hafta oldu ama Decathlon'un sitesinde hala ulaşıldı bilgisi görülmedi ve yeni ayakkabı tekrar kargolanmadı.
