to read complaints and reviews, or file yours.
Decathlon’un kendi markası olan Domyos el520 eliptik bisikletimi geçen hafta ikinci el olarak satın aldım. Ürünün nabız ...sensörü, teknik şemada 97 numarayla gösterilen parça, vida yuvasından kırıldı. Ürünü ikinci el ve faturasız aldığım için garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum; yalnızca ücre
"İhtiyacım olan vidanın tarafıma kargo bilgisi verildi teşekkür ederim"
Decathlon’dan aldığım Yetişkin Şnorkelle Dalış Seti - Gri/Siyah - 100 ürünü...yle ilgili yaşadığım süreçte, hem ürün hem de mağaza yaklaşımı nedeniyle ci
"Ürün değişik konusunda Ankamall şubesinde sorumlu ezgi hanım yardımların dolayı"
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Ürünüm kısa süre içinde değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Geçen hafta Ankara Ankamall Decathlon mağazasından Subea marka şnorkel satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandık ve ...ilk kullanımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak bugün, denizde su altına baktığımızda maske tehlikeli derecede su almaya başladı ve kullanımı imkansız hale geldi. Ürünün garanti kap
19.07.2025 tarihinde bisikletimin ayna kol değişimi için Ankamall Decathlon şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onar...ımın yapılıp tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. (Müşteri Atölye Fişi No: 3141248010) Yaklaşık 3 hafta sonra aradığımda, bisikletimin merkez atölye olan Van Tower 3 Decath
Decathlon mağazasından 23.11.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının iç astarında yırtılma oldu, yeni almış olduğum ve ...sadece belli alanlarda giydiğim ayakkabının bu şekilde olması gerçekten kötü bir durum. Aynı şikayet ve aynı durumdaki adidas mağazasından aldığım üründe hiçbir mağduriyet yaşamadı
Decathlon Ankamall mağazasından Btwin 500 bisiklet park destek ayağı satın aldım. Bisikletimi ayak üzerinde park edip ko...ltukta otururken bisikletim yere düştü ve zarar gördü. Bisikletimi kaldırdığımda Btwin 500 park destek ayağının kırıldığını gördüm. Satın aldığım Ankamall mağazasına götürdüğümde k
16/09/2024 tarihinde aldığın ayakkabıyı garanti dışı olduğu için geri iade almamıştır Ankara Ankamall şubesi Decathlon m...ağazasından alınmıştır ismini bilmediğimi Mağaza müdürü Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edebilirsiniz diyerek cevap vermiştir.
Decathlon'dan 1 yıl önce hediye olarak alınmış olan bir ayakkabıyı en fazla birkaç gün giymeme rağmen taban kısmında açı...lma oldu. Ankamall Decathlon a ürünü götürdüğümde hasarlı ürünle ilgili bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Garantisi devam eden bir ürün neden iade ya da değişim yapı
"Ürün yenisiyle değişti teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcinizin yardımcı olması konusunda teşekkür ediyorum. Mağaza yetkilisi ve satış temsilcisinin daha iyi eğitim almasını ve Müşteri temsilcisine ulaşmadan sorunu çözmelerini tavsiye ediyorum."
Merhabalar. 28.02.2024 tarihinde Ankamall Ankara Decathlon mağazasından aldığımız Caperlan marka Balıkçılık - 3000 350 c...m - Ufish Sea 350 olta setini 2 yıl garanti vermenize rağmen ilk aldığımız andan itibaren fren sistemi tutmuyordu. Daha sonrasında makaranın kolunun kırılması izledi fakat yurt dış
Decathlon Ankara Ankamall mağazasından Puma Marka ayakkabıyı ocak ayında aldım. Alırken satış personellerine garanti koş...ullarını sorduğumda aşınma veya bozulma olursa ya da açılma olursa inceleme yapacaklarını ve mağdur olmayacağımı belirttiler. İlgili ürünü kullanmam sadece 2.5 ay oldu. Haftada 2 g
30/03/2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM'den iki kişilik Kamp Çadırı - MH100 Fresh & Black modelini satın aldım. Kurulum...u sırasında kenarında küçük bir yırtık olduğunu fark ettim ve değişim için 06/04/2024 tarihinde Ankara Ankamall Mağazası'na geri götürdüm. Ancak 'Buna bir şey yapamayız.' şeklinde
Değerli Decathlon yöneticileri, 29/10/2023 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden satın almış olduğum ürünün kodu 4479691 ...olan 'Jogflow 100.1 M. Grey Black 43' marka spor ayakkabının yürüyüş esnasında file kısmında açılma meydana geldi. 03/01/2024 tarihinde Ankamall şubesine bu konuyu iletmek ve yardı
"Ankamall Decathlon mağazasından aranarak ürün değişimi sürecinde yaşadığım sıkıntılardan dolayı özür dilediler ve ürün değişimim yapıldı. Teşekkürler..."
Decathlon mağazasında dış mekan için iki yıl garantili bir voleybol topu al...dım. Eylül ayında Ankamall Decathlon'a çizikler meydana gelen topumu değişi
11.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM'den Decathlon marka mağazasından koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabı sadece koşu am...açlı giyildi ve 1 ay içinde iç astarında ve ön üst tarafında aşınma ve deforme oldu. 900 TL verdiğim bu ayakkabı için 17.12.2023 tarihinde geri mağazaya götürdüm. Kabul etmediler a
23 Ekim 2023'te saat 20:00-20:30 civarlarında eşim ve iki çocuğumla birlikte Ankamall Decathlon mağazasına gittik. 26 Ha...ziran 2023 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi'nde bulunan Decathlon mağazasından aldığım oğlumun ayakkabısında meydana gelen yaklaşık 5-6 mm çapında oluşan delik için mağaza taraf
Ankara Ankamall Decathlon'dan oğluma daha önce de almış olduğum aynı topu aldım. 2 gün sonra havası indi topun. İlk topu...muzda böyle bir sorun yaşamamıştık. Yaklaşık bir yıl kadar kullanmıştık. Aynı topun aynı kullanım şartlarında aynı performansı vermemesini anlayamadık ve Decathlon'a geri götürüp d
"İletişim kuruldu ve iade alıp hediye kartı verecekleri söylendi teşekkürler ederim"
