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Beschwerden

18 Beschwerden
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Chaos bei Airtours Flugumbuchung trotz Premiumbuchung

Gabriele
Gabriele
23. Juli 2025 16:1324

Reibungslose Abläufe sollten bei einer Luxusreise mit Airtours selbstverständlich sein – stattdessen erlebte ich das kom...

Airtours enttäuscht mit mangelhafter Hotelqualität und schlechtem Service

Philippe
Philippe
18. Juli 2025 16:5716

Die Erwartungen an eine gebuchte Luxusreise mit Airtours wurden in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Das als Vier-Sterne-Ho...

Unprofessionelle Reiseleitung durch Airtours vor Ort hinterlässt negativen Eindruck

Frederike
Frederike
9. Juli 2025 16:1417

Ein Premiumurlaub lebt nicht nur von einer luxuriösen Unterkunft, sondern auch von einem gut funktionierenden Service vo...

Airtours versagt bei Rückerstattung nach storniertem Hotelaufenthalt

Samira
Samira
8. Juli 2025 16:2636

Ein kurzfristig notwendig gewordener Rücktritt von einer gebuchten Reise sollte bei einem Anbieter wie Airtours professi...

Buchungsprozess bei Airtours ist fehleranfällig und nicht kundenfreundlich

Justine
Justine
27. Juni 2025 16:3016

Was bei einem Luxusreiseanbieter wie Airtours reibungslos funktionieren sollte, entpuppte sich als nervenaufreibender Bu...

Enttäuschende Luxusreise mit Airtours: Mangelnde Qualität und Service

Ingetraud
Ingetraud
28. Mai 2025 16:1115

Wir buchten über Airtours eine als luxuriös beworbene Reise in die Türkei für unsere Familie (zwei Erwachsene, zwei Kind...

Airtours liefert falsche Buchungsdetails und kümmert sich nicht um Korrektur

Roberto
Roberto
26. April 2025 17:3510

Wir haben über Airtours eine Luxusreise nach Thailand für 4.900 € gebucht, doch schon bei der Buchungsbestätigung gab es...

Airtours verspricht exklusiven Service aber lässt Kunden im Stich

Desiree
Desiree
9. April 2025 11:4910

Wir haben eine Luxusreise nach Griechenland über Airtours für 6.300 € gebucht, doch der angeblich erstklassige Service l...

Airtours Reise entsprach nicht der Beschreibung und keine Entschädigung

Falko
Falko
25. März 2025 15:518

Ich habe über Airtours eine Luxusreise nach Malediven für 9.200 € gebucht, doch die Realität vor Ort entsprach nicht den...

Airtours bietet keine Hilfe bei Problemen mit der Hotelbuchung

Gilda
Gilda
21. März 2025 16:4818

Ich habe über Airtours eine Reise nach Dubai für 5.600 € gebucht, inklusive eines angeblich luxuriösen Fünf-Sterne-Hotel...

Airtours verspricht Luxusreise aber liefert schlechte Hotels

Jasmina
Jasmina
20. März 2025 15:3914

Wir haben bei Airtours eine Luxusreise nach Dubai für 5.500 € gebucht, doch die Realität vor Ort war alles andere als lu...

Airtours storniert Reise kurzfristig und Rückerstattung dauert ewig

Hans
Hans
18. März 2025 16:0725

Ich hatte über Airtours eine Luxusreise nach Bali für 7.900 € gebucht und mich auf einen entspannten Urlaub gefreut. Doc...

Airtours mit unzureichender Kommunikation und fehlender Unterstützung bei Problemen

Johann
Johann
14. März 2025 15:5915

Wir haben über Airtours eine Luxusreise nach Mauritius für 8.500 € gebucht, in der Erwartung, einen erstklassigen Servic...

Airtours storniert Reise ohne Erklärung und verweigert schnelle Rückerstattung

Ingetraud
Ingetraud
13. März 2025 08:5611

Wir buchten über Airtours eine als luxuriös beworbene Reise in die Türkei für unsere Familie (zwei Erwachsene, zwei Kind...