Beschwerde Über Ein Nicht Abgeschlossenes Abo Bei Myiq.com/help

Ich habe im Oktober 2025 auf der Seite Myiq.com/help einen IQ-Test gemacht. Dabei wurde mir nur ein Test angeboten, ich habe nach meinem Verständnis kein Abo abgeschlossen. Unmittelbar danach wurden jedoch zunächst 0,50 Euro und anschließend monatlich 29,99 Euro über mein PayPal-Konto abgebucht. Insgesamt wurden bisher vier Zahlungen à 29,99 Euro abgebucht, eine weitere Abbuchung ist bereits in Vorbereitung. Ich habe versucht, das angebliche Abo zu kündigen und mich bei Myiq.com/help im Portal anzumelden, jedoch ist mir kein Login möglich, sodass ich weder meine Daten noch ein Abo verwalten oder beenden kann. Ich empfinde diese Vorgehensweise als intransparent und nicht nachvollziehbar, da mir vor dem Test kein klarer und deutlich erkennbarer Hinweis auf ein kostenpflichtiges Abo mit monatlichen Gebühren aufgefallen ist. Ich lebe in Deutschland und habe den Test auch von hier aus durchgeführt. Ich fordere Sie auf, das bestehende Abo umgehend zu beenden, sämtliche zukünftigen Abbuchungen zu stoppen und mir die bereits abgebuchten Beträge in Höhe von 4 × 29,99 Euro zu erstatten.