Netshort Wochenpaket Kündigen Nicht Möglich in der App

Ich nutze bei Netshort seit dem 05.03.2026 ein Wochenpaket, das ich nun kündigen möchte. In der Netshort‑App ist jedoch keine Option vorhanden, mit der ich dieses Wochenpaket beenden oder abbestellen kann. Damit habe ich aktuell keine einfache Möglichkeit, mein Paket selbst zu kündigen. Da ich das Wochenpaket nicht weiter nutzen möchte und mir in der App keine Kündigungsfunktion angezeigt wird, bitte ich darum, mein Wochenpaket zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen und bereits abgebuchte Beträge ab dem Zeitpunkt meines Kündigungswunsches zu erstatten. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie eine kurze Rückmeldung zur Bearbeitung meiner Erstattungsanfrage.