Ich nutze bei Netshort seit dem 05.03.2026 ein Wochenpaket, das ich nun kündigen möchte. In der Netshort‑App ist jedoch keine Option vorhanden, mit der ich dieses Wochenpaket beenden oder abbestellen kann. Damit habe ich aktuell keine einfache Möglichkeit, mein Paket selbst zu kündigen. Da ich das Wochenpaket nicht weiter nutzen möchte und mir in der App keine Kündigungsfunktion angezeigt wird, bitte ich darum, mein Wochenpaket zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen und bereits abgebuchte Beträge ab dem Zeitpunkt meines Kündigungswunsches zu erstatten. Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie eine kurze Rückmeldung zur Bearbeitung meiner Erstattungsanfrage.
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und nur ein bis zwei Tage genutzt. Seitdem möchte ich die Mitgliedschaft kündigen, aber es funktioniert einfach nicht über die App. Ich erhalte weiterhin ständig Benachrichtigungen, und ich habe inzwischen Angst, Geld auf mein Konto zu überweise...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gekauft und nur einen Tag lang genutzt. Seitdem habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne jegliche Benachrichtigung oder Zustimmung ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist völlig unangemessen und inakzeptabel....
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gekauft und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne Vorwarnung oder Benachrichtigung ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist wirklich nicht akzeptabel. Ich habe die App ...
Ich habe bei NetShort ein einwöchiges Paket gebucht und nur einen Tag lang genutzt. Danach habe ich die App nicht mehr verwendet. Trotzdem wurde ohne jegliche Benachrichtigung oder Hinweis ein Betrag von 1099 TL direkt von meinem Konto abgebucht – das ist absolut inakzeptabel. Ich habe die App...
Über die Netshort-Android-App habe ich ein wöchentliches Abonnement abgeschlossen. Da ich mit dem Dienst nicht zufrieden bin, möchte ich mein Abonnement kündigen. In der vergangenen Nacht wurde jedoch ein Betrag von 479 TL von meinem Konto abgebucht. Ich kann mein Abonnement nicht über die App kündi...
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