ASICS Novablast zeigt starke Abnutzung nach kurzer Nutzungsdauer
Am 5. November 2025 habe ich in der Marlin-Spor-Filiale in İzmir Sportschuhe des Modells ASICS Novablast gekauft. Da es sich um ein Sommermodell handelt, begann ich erst im März 2026, die Schuhe zu tragen. Ich nutzte sie etwa jeden zweiten Tag für durchschnittlich sieben Stunden. Trotz dieser vergleichsweise kurzen Nutzungsdauer entstand im oberen Innenbereich des Schuhs durch Abnutzung eine deutliche Beschädigung.
Als ich die Schuhe wegen dieses Problems in die Filiale zurückbrachte, wurden sie mir nach der Überprüfung mit der Begründung „Nutzerfehler“ zurückgegeben. Angesichts der Häufigkeit und Dauer der Nutzung halte ich es jedoch für nicht normal, dass die Schuhe bereits nach so kurzer Zeit derart starke Abnutzungserscheinungen aufweisen. Ich vermute daher, dass ein produktionsbedingter Mangel vorliegen könnte. Ich akzeptiere nicht, dass sich ein Produkt, für das ich rund 101 € bezahlt habe, auf diese Weise abnutzt und meine Reklamation anschließend ohne eine konkrete Lösung mit dem pauschalen Hinweis auf einen Nutzerfehler abgewiesen wird.
Aufgrund dieses Problems fordere ich den Austausch meiner Schuhe.
