StarMaker erlaubt keine neuen Accounts mehr – Fehlermeldung „Maximale Anzahl erreicht“

Auf meinem Redmi-Smartphone kann ich seit etwa einem Jahr keine zusätzlichen Accounts mehr in der StarMaker-App erstellen. Wenn ich versuche, ein neues Konto anzulegen, erscheint die Fehlermeldung „Maximale Anzahl erreicht“. Dadurch wird mir die Erstellung weiterer Accounts nicht gestattet.

Obwohl ich gegen keine Regeln verstoßen habe und die App ganz normal nutze, kann ich aufgrund dieser Einschränkung keinen Zweitaccount erstellen. Ich fordere StarMaker daher auf, die für mein Gerät beziehungsweise meinen Account geltende Begrenzung für zusätzliche Konten aufzuheben, damit ich wieder neue Accounts erstellen kann.

Falls erforderlich, können Sie mich per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu untersuchen und eine Lösung zu finden. Ich bitte darum, den Sachverhalt zu prüfen und die mir dadurch entstandenen Einschränkungen schnellstmöglich zu beheben.