Shortmax belastet mich trotz gekündigtem Weekly Pro Abo weiter

Obwohl ich mein Shortmax Weekly Pro-Abonnement gekündigt habe, werden mir weiterhin Gebühren berechnet. Seit dem 15. März wurden mir insgesamt mindestens 1000 uah zu Unrecht belastet. Die Zahlungen erfolgen weiterhin automatisch über Apple Pay.

Ich habe mich bereits an den Support gewandt. Dort wurde mir lediglich mitgeteilt, dass meine Beschwerde registriert wurde. Das Problem wurde jedoch nicht gelöst und die Abbuchungen laufen weiterhin. Ich akzeptiere nicht, dass weiterhin Geld ohne meine Zustimmung von meinem Konto eingezogen wird.

Ich fordere die vollständige Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten mindestens 1000 uah sowie die endgültige Kündigung meines Shortmax Weekly Pro-Abonnements. Außerdem verlange ich, dass mir zukünftig unter keinen Umständen weitere Gebühren berechnet werden.