Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Daxom Şofben: Hayati Tehlike Ve İlgisiz Servis

Recep
29 Ocak 2025 01:466.438

Daxom kombi Amasya’ dan 2 yıl önce aldığımız Daxom şofbenden ve firmadan şikayetçiyiz. Şofbenimizin garantisi biter bitmez arızalanmaya başladı ve her geldiklerinde servis ücreti alıp arızaya çözüm bulamadılar. En sonunda koku almaya başladık ve hayati tehlike yaşamamak için servisi tekrar çağırdık. Kendileri koku olmadığını söylediler ancak üst komşumuz bile kokuyu duymuş ve ustasını çağırmış. Komşumuza gelen usta, kokunun bizden geldiğini söylemiş. Bunun üzerine tekrar çağırdığımız ve bir önceki gelişlerinde sorun yok, koku yok diyen servis bize şofbenin kullanılamaz hale geldiğini söyleyip dalga geçer gibi, sizi Allah korumuş dedi. Son gelişlerinde de yine yardımcı olmayıp 600 TL ücret aldılar. En son başka bir firmaya geçtik ve yeni gelen usta şofbeni söktüğünde duvarın yanmış olduğunu gördük, usta da biz de şaşırdık, Daxom’ un ana merkezi İstanbul’ u arayıp mağduriyetimizi anlattık ama bizi geçiştirdiler. Biz şanslıyız ki canımızdan olmadan kendi çabamızla bu markadan (! ) kurtulduk, şikayeti okuyanlar da canlarını seviyorlarsa bu markanın önünden dahi geçmesinler

Recep
Recep
29 Ocak 2025 01:26

Ayrıca servis, ürün kaç yıllık dediğinde, 2 yıllık dememiz üzerine tarihine bakıp, bu ürün 2019 üretimli dedi. Biz ürünü 2022 gibi aldık, bu da ayrı bir mesele

29 Ocak 2025 09:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Kullanmış olduğunuz UKDAX-12CT şofbenlerde garantimiz 3 yıldır. Şofbeninizin garantisi devam etmekte olabilir. Tarafımıza ulaşmanız halinde sorununuz 24 saat içinde çözülecektir.

Recep
Recep
27 Ağustos 2025 19:41

Merhaba, yazdığınız telefonları aradım, sizi şöyle böyle müdürümüze yok böyle yetkili biriye bağlayacağız bağlayacağız dediniz hiçbir şey olmadı.

Değerli Kullanıcımız, Aramanızla ilgili kayda ulaşamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daxom Şofben Sıcak Su Sorunu

Ozlem
4 Kasım 2023 19:338.097

Evdeki Daxom marka şofben sıcak su vermemeye başladı. Yetkili servisi aradım, 2 gün sonrasına gün verebildiler, ustanın ...

1 Yorum

Daxom Kombi Arızası Çözülemiyor

Necdet
28 Mayıs 2024 13:596.371

Daxom marka 33 bt model şofben kombimiz var. Kombimizde su açıldığında suyu algılamama ve A6 arıza kodunu verdiği sorunl...

1 Destek

Daxom Karavan Şofben Sorunu

Yasin
22 Ekim 2023 12:288.585

Aldığım karavanda Daxom arka şofben var ve hiç kullanılmamıştı, biz de hiç kullanmadık ama ne zaman açsam su kaçırıyor a...

Daxom Malının Arkasında Durmayan Sorumsuz Bir Firma

Oktay
19 Temmuz 2023 00:076.322

Mart ayında Daxom marka şofben aldım karavanıma taktım şofbenden sıcak şu gelmiyordu. Birkaç tane servis aradım soğuktan...

Öne ÇıkanKonular

UKDAX-12CT Logo
Daxom
UKDAX-12CT
Detaylı İncele