to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeki Daxom marka şofben sıcak su vermemeye başladı. Yetkili servisi aradım, 2 gün sonrasına gün verebildiler, ustanın geleceği gün, saat 3 civarında tekrar arayıp sorduğumda gelecekler yanıtına rağmen tüm gün gelmediler. Ondan sonraki Salı günü 24 Ekim de usta nihayet geldi. Kontrollerini yaptı, ve su kontrol valfini değiştirdi. 750 lira ücret aldılar. 5 gün sonra tekrar sıcak su gitti. Tekrar yetkili servisi çağırdım. Geldiler ve şofbenle ilgili değil, vanadan kaynaklı, vananın kesilip yerine yenisinin takılması lazım dediler, su tesisatçısına yaptıracaksınız dediler. Sitenin su tesisatçısını çağırdım, vanayı kesip kaynakla yenisini yaptı. Ustanın yanında sıcak su geldi, usta gittikten 5 dakika sonra kontrol ettiğimde sıcak su yine yoktu. Yetkili servisi 3. Kez arayıp çağırdım, Perşembe günü arayıp acilen gelmelerini, mağdur olduğumu söylesem de 2 gün sonrasına Cumartesi gününe ayarladılar. Bugün 4 Kasım 2023 Cumartesi günü. 2 kere ustayı arayıp geliyor. Musunuz diye sordum ve geliyorum bir işim var deyip resmen beni oyaladı. Tüm gün evde usta bekledim ve bu kadar mağduriyetin üstüne bir mağduriyet daha yaşattılar.
Yaklaşık dokuz ay önce evime doğalgaz bağlattım. Daxom Plus 12 litre kapasiteli bir şofben taktılar. Dört buçuk beş ay sonra cihazın aşırı gürültülü çalışması ve suyu iyi ısıtmaması sebebiyle Daxom müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis, cihazın normal çalıştığını ifade etti...
Daxom sürekli arıza yapıyor, fan değişti ama 3 gün sonra tekrar bozuldu. 3 aydır evimde sıcak su yok. Servis telefondan teşhis koyup her bir parçaya 3 bin tl istiyor, hiçbir şey garanti kapsamına alınmıyor. Servis en sonunda sen bu şofbeni sök at dedi. 3 aydır mağduruz ve ilgilenen kimse yok
ECA şofben devamlı arıza veriyor. Bir defa servisi aradım, sıcak suyun gelmediğini söyledim, yetkili kişi gelip baktı bir iki reset çektikten sonra sıcak su aktı, bir şey yok deyip 400,00 TL servis ücretini alıp gitti. Gittikten 3 gün sonra tekrar arıza verdi, aradım durumu izah ettim yine aynı kişi...
Yorumlar