"Gerekli ilgiyi gösterip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Daxom şofben
31 şikayet
Daxom Şofben Servis Taleplerim Cevapsız Kaldı
Daxom marka şofbenim için Erzincan Arslanlı Mahallesi’indeki evime 22 Mayıs 2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Ay...nı gün içinde servisi 3 kere aramama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir destek alamadım. Bugün 1 Haziran 2026 olmasına rağmen şofbenim hâlâ çalışmıyor ve sorun çözülmedi. Servis
Şofben Arızası Ve Servis Gecikmesi Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Daxom hermetik şofbenim için yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı bıraktım ve adresimi verdim. O gün “bugün yarın servis gel...ir” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Süre uzayınca tekrar aradığımda bu kez “bize 2 gün verin, servis mutlaka gelecek” denildi. Bugün sabah yine arayarak adresimi tekr

Garanti Dışı Şofben Servisi Ve Haksız Ücret Talebi
Eski Daxom şofbenimin hurdaya çıkması üzerine 20.08.2024 tarihinde internet üzerinden, İdefix adlı satıcıdan Daxom Plus ...UKDAX-12CT hermetik şofben satın aldım. Sipariş vermeden önce Bursa’daki yetkili servisleri arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Bana, şofbenin duvara montajı ile su,
Daxom Kombide Sürekli Arıza Ve Servis Yanıtı Yok
2023 Kasım ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Daxom elektrikli 35k kombi satın aldık ve cihaz 2024 Şubat ayında takıldı.... Takıldığı günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Kombi kalorifer olarak hiç yeterli ısıyı vermediği için bu şekilde kullanamadık, sadece şofben olarak kullanalım dedik, onda da yakl
Yeni Şofben Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Ücreti Talep Edildi
Tinyhouse’umuz için ayrı bir bayiden Daxom marka gazlı şofben satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık ve en fazla iki kez k...ullanılmış olmasına rağmen arıza yaptı. Yakın zamanda fark ettiğimiz bu arıza sonrasında yetkili servise başvurduğumuzda, kullanıcı hatası olmamasına rağmen parça değişimi için 6.0


Garanti Dışı Çatlayan Şofben İçin Ödeme İadesi Talebi
Daxsom ukdax 12 stl LPG tüplü hermetik şofbeni 15 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL bedelle satın aldım. Karavanım ...yeni bittiği için ürünü hiç kullanmadan 13 Ocak 2026 tarihinde karavanıma bağladım. Daha üçüncü kullanımda, 19 Ocak 2026 tarihinde su akış türbini çatladı ve aynı gün E****** Bey i
Daxom Şofbenin Sıcak Su Bağlantısı Günlerdir Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Kağıthane’de yeni takılan Daxom şofbenimin sıcak su bağlantısı yaklaşık 5 gündür yapılmadı ve hâlâ ilk açılışı ...gerçekleştirilmedi. Bu süreçte yetkili servisle iletişime geçtiğimde cuma veya pazartesi günü gelineceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Adresime ve adıma kayıtlı bir
Daxom Şofben Fan Motoru Arızası İki Aydır Giderilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Ağustos sonunda satın aldığım Daxom DXM12 hermetik şofbenim, Eylül ayı başında fan motoru arızası nedeniyle çalışmamaya ...başladı. Cihazı Samsun ili Çarşamba ilçesindeki Yunus Teknik Soğutma yetkili servisine götürdüm. Servis, fan motorunun arızalı olduğunu ve yeni parçayı sipariş edeceklerini söyledi
Servis İlgisizliği Ve Garanti Başlatma Sorunu
Daxom LPG şofbenim için 5 gün önce yetkili servisle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazıştık ancak servis kaba davr...andı, gelmemek için ters ve ilgisiz şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve gelmedi. Sonrasında başka bir servisi aradım, onlar da “Uzak orası, kendiniz bağlatın, sıkınt
Daxom Şofben Arızasında Yüksek Servis Ücretleri Ve Belirsiz Bilgilendirme
Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki... yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör ar
"Çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldunuz., i"
Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği
"Bu mesaj üzerine merkezi aradım. Şikayetimi güncellemem kaydıyla parçayı tarafıma yollayacaklarını belirttiler. Bu şekilde parça tarafıma ücretsiz kargo edildi. Sorunumuz uzun bir süre sonra merkezdeki daha üst yetkililerce çözülmüş oldu. Bu daha üst yetkililere; bizlerin buradaki gibi şikayet kanallarına müracaat etmesine zemin hazırlamamak adına, ilk muhatap olduğumuz yetkililer gerekli uyarılarla nasihatte bulunmaları bağlamında tavsiyede bulunuyorum. sikayetvar.com gerçekten faydalı bir site dolayısıyla. Öncelikle bu siteye ve sonra Daxom merkezindeki duyarlı yetkililere teşekkür ederim."


"Değişim konusunda aldığınız hızlı aksiyon için teşekkürler. Satış sonrası destek ekibinden Kerem bey ve ürün departmanından Ç**** bey'e de teşekkür ederim"
"S***** bey ilgilenerek sorunu çözdü teşekkür ediyorum kendilerine"
Daxom Şofben: Arıza, İlgisiz Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Daxom marka... Daxom hermetik şofben sorunlu Servis ve yedek parça soru var, ürün kalitesiz ve dayanıksız, arıza veriyor.... Servis ilgisiz, çok geç geliyor, parça ve servis ücreti çok yüksek... Özellikle yedek parça bulunmuyor, yetkili serviste bile yok...
Daxom Şofben: Hayati Tehlike Ve İlgisiz Servis
Daxom kombi Amasya’ dan 2 yıl önce aldığımız Daxom şofbenden ve firmadan şikayetçiyiz. Şofbenimizin garantisi biter bitm...ez arızalanmaya başladı ve her geldiklerinde servis ücreti alıp arızaya çözüm bulamadılar. En sonunda koku almaya başladık ve hayati tehlike yaşamamak için servisi tekrar çağırdık.
Daxom Şofben Şikayeti
Daxom markası şofben su ısıtmıyor. Teknik servisi arıyorum 3 gündür çözüme ulaşamıyorum. Bölgedeki servise yönlendiriyor... bölgedeki servis aramalara cevap vermiyor. Elamana yönlendiriyor, eleman geleceğini söylüyor ama gelmiyor. Arıyoruz cevap vermiyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz çözüm lütfen. Evde ç
Daxom Şofben Arıza Kodu Ve Teknik Servis Sorunu
Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ay...ı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre b
Daxom Şofben Kurulum Ve Montaj Ücretlendirme Sorunu
Daxom hermetik şofben aldım servis kurulum başka para alırım montaj başka para yani ücret alırım diyor. Böyle saçmalık o...lur mu kurulum nedir montaj nedir diyorum montaj askıya şofbeni asarım kurulum vanayı sıkar düğmesine basarım diyor. Bu sıkma işini i harfiyle anlamış. Böyle adamlara servis verirs
Daxom Şofben Servis Randevusu Sorunu
Daxom marka şofben sıcak su vermede arıza olduğu için 13.11.2024 tarihinde 02125696464 numaralı yetkili servisi aradım v...e servis kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evde bebek olduğu için aciliyetimi bildirdim. Kendisi de ekibin 14.11.2024 tarihinde geleceğini söyledi. 14.11.2024 tarih



Daxom Şofbenin Kart ve Ekran Sorunları
Yıldız yok. Karavanım Daxom marka şofben, 1 sene sonra hiç çalışmadı, kart hatası ve ön panel ekran hatası verdi. Elektr...ik sebebiyle dediler. Yetkilisi E... Z Bey ile görüştüm. Bana, garantiden karşılamıyoruz dedi. Konuşmamızda yaptığım ödeme için geçmişe mazi dedi. En az 50 karavancıya bu ürünü anl
Daxom Kombi Arızası Çözülemiyor
Daxom marka 33 bt model şofben kombimiz var. Kombimizde su açıldığında suyu algılamama ve A6 arıza kodunu verdiği sorunl...ar var. 1 yıldır farklı farklı servislere geldi, yetmedi kombiyi İstanbul'daki merkeze gönderdik 1 ay kaldı kombi yinede sorun çözülmedi. Şu an 4 aydır parça gelecek diye bizi oyal
Daxom Ukdax 12 Stl Şofben Arızası
24 Temmuz 2023 tarihinde Daxom marka UKDAX 12 STL şofben takılmıştır. Kutu içerisinde kullanma kılavuzu ve garanti belge...si mevcuttur; ancak ürün, Ekim ayından bu yana 10 dakika sıcak su sağladıktan sonra 5 dakika soğuk su vermeye başlamıştır ve sıcak suyun gelmesi oldukça zorlaşmıştır. Servise ulaşm

















