to read complaints and reviews, or file yours.Daxom Elektrikli Kombi Su Sızıntısı Ve Çalışmama Sorunu İçin Servis Yanıtı Gelmedi
Daxom elektrikli kombim yaklaşık 10 gündür hem sürekli su damlatıyor hem de artık hata vererek hiç çalışmıyor. Zeminde sürekli ıslaklık oluşuyor ve ısınma sağlayamadığımız için mağdur durumdayız. Cihazın daha büyük bir arıza çıkarabileceğinden ve güvenlik açısından risk oluşturmasından endişe ediyorum.
01 Kasım 2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Muş merkezde servislerinin olmadığını, Malazgirt ilçesinden servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de gelen bir servis ekibi oldu, hâlâ bekliyorum.
Hem kombideki su sızıntısının ve çalışmama arızasının kalıcı olarak giderilmesini hem de Muş merkez için servis hizmetinin bir an önce organize edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ufuk Bey, Daxom elektrikli kombinizin son 10 gündür su damlatması ve hata vererek çalışmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Zeminde oluşan ıslaklık ve ısınma sorunu, güvenlik kaygılarınızı artırmış; bu durumun ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. 01 Kasım 2026 tarihinde Muş merkezde servis bulunmadığını, Malazgirt ilçesinden yönlendirme yapılacağını belirtmemize rağmen henüz bir servis ekibiyle iletişime geçemediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Bu gecikmenin sizde yarattığı sıkıntıyı tamamen anlıyor ve derhal çözüm üretmek istiyoruz. Onarım ve servis hizmeti kapsamında, acil bir servis ekibi en kısa sürede kombinizin su sızıntısı ve çalışma arızasını gidermek üzere Muş bölgesine yönlendireceğiz. Servis ekibimiz, cihazın güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak ve olası büyük arızaları önlemek amacıyla gerekli tüm kontrolleri yapacaktır. Servis ekibimizin sizi ne zaman ziyaret edeceği konusunda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorununuzun en hızlı şekilde çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
10 gündür servis bekliyoruz ama, bugün Daxom markasından arayıp, bir hafta sonra servisin geleceğinin söylenmesi, mağduriyet az yaşadınız biraz daha yaşayın demektir.
Sayın Ufuk Bey, Daxom elektrikli kombinizin son 10 gündür su damlatması ve hata vererek çalışmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetin farkındayız. Özellikle zeminde oluşan ıslaklık ve ısınma sorunları, güvenlik açısından endişe yaratması bizi de derinden üzmektedir. 01 Kasım 2026 tarihinde yetkili servise başvurmuş olmanıza rağmen, Muş merkezine yönlendirilmesi planlanan servis ekibinin henüz size ulaşamaması ve bu süreçte bir geri dönüş alınamaması kabul edilemez bir durumdur. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için acil bir servis ekibi yönlendireceğiz. Servis ekibimiz, kombinizdeki su sızıntısını ve çalışmama sorununu kalıcı olarak giderecek, ayrıca Muş merkezindeki servis hizmetinin organize edilmesini sağlayacaktır. Ekibimiz, en geç 24 saat içinde sizinle iletişime geçerek randevu zamanını kesinleştirecek ve sorununuzun çözümüne odaklanacaktır. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun en hızlı şekilde çözülmesini sağlamak için üzerimize düşeni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Herhangi bir arayan veye soran iletişime geçen kimse olmadı
