to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dökümçelik 7500 model şofben satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ve kurulumunu kendim yaptım. Elektrik bağlantısında herhangi bir sorun olmamasına rağmen şofben en başından beri sadece ılık su veriyor, sıcak su alamıyorum. Ürünü kurduğumdan beri yaklaşık 2 gündür aynı problemi y...
30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dökümçelik DCX-24 model şofben satın aldım ve ürün aynı gün elime ulaştı. Ürün açıklamasında, yetkili servis harici kurulum yapılırsa ve ürün arızalı çıkarsa hak iddia edilemeyeceği belirtilmişti. Bu nedenle, kurulumu yaptırmak için Dökümçelik firmasını def...
"Tarafımı arayıp çözüm ürettiler. Teşekkürler..."
Dökümçelik marka elektrikli şofbeni yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10193962080). Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre...
Döküm Çelik'ten aldığım ürün belli bir süre sonra sigorta artırmaya başladı. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım, şikayetimi belirttim. Topraklamasını ayırmamı istediler. Ben de bir elektrikçi çağırıp bu işi yaptırdım fakat belli bir süre sonra ıs...
Dökümçelik Ecoplus Ani su ısıtıcısı aldım. Firmanın müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, internet sitelerindeki teknik servisler sayfası çalışmıyor, attığımız maillere cevap verilmiyor. Kurulum yaptıracağım ücreti karşılığında muhatap yok. Anlaşılır gibi değil.
Merhaba ben 8000w elektrikli Şofben aldım N11 den. Montajını yaptım fiatından daha fazla 3x4 Antigron kablo sigorta yani özel hat çektim 8000w Elektrik doyurman lazım bu mantıkla. Abi 3 te bile ısıtmıyor. Ayıp ya. 08508400601 Telefon açıyorum kimse cevap vermiyor. Umurlarında değil ya. Öyle kurumsal...
Dökümçelik elektrikli şofben 7500w 18 10 2023 de almış olduğum ürün 3 gün sonra su vermeye başladı. 3 gün tam olarak bile kullanmadık. Müşteri hizmetlerini aradık götürür isek, birebir direk cihazı değiştireceğini kendileri gelirse 200 TL servis ücreti vereceğimizi belirtti. Söktüm firmasına gittim....
Dökümçelik Elektrikli Şofben 7500w 18.10.2023'te almış olduğum ürün 3 gün sonra su vermeye başladı, 3 gün tam olarak bile kullanmadık müşteri hizmetlerini aradık götürür isek birebir direk cihazı değiştireceğini kendileri gelirse 200 TL servis ücreti vereceğimizi belirtti. Söktüm firmasına gittim ka...
İnternet sitesinden 13.12.2022 tarihinde almış olduğum dökümçelik çaycı alt elektriğin geldiği yer arıza yapması üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm yenisini gönderdiler fakat arıza giderilmediği için çaycının kendisini de PTT anlaşmalı kargo ile gönderdim gönderirken hiçbir ücret talep edilmeye...
