David Walker Sakarya Şubesinde Satılan Lacoste White Parfümün Koku Kalıcılığı Sorunu

Uzun süredir düzenli olarak David Walker’dan Lacoste White parfümü alan bir müşteriyim ve özellikle Sakarya Çark Caddesi şubesinden her bittiğinde gidip aynı ürünü tercih ediyordum. 17 Haziran tarihinde yine bu şubeden 700 TL ödeyerek iki adet 50 CC parfüm satın aldım, hatta kutulardan biri hâlâ hiç açılmamış şekilde duruyor.

Önceki alışverişlerimde parfümü sıktığımda kokusu kıyafetlerimde 2–3 gün kalıcılığını korurken, bu son aldığım parfümde gün sonuna kadar bile koku kalmıyor. Ürünü kullandığımda, sanki marketten herhangi bir parfüm almışım gibi etkisiz ve çabuk uçan bir koku ile karşılaştım. Fiyatı piyasa ile aynı olmasına rağmen performans anlamında önceki ürünlerle hiçbir benzerliği olmayan, kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az bir ürün satılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir kutu ürünü hiç açmadan bekletiyorum ve şu an için David Walker’dan tekrar parfüm almayı kesinlikle düşünmüyorum. Son aldığım bu parfümlerle ilgili kalıcılık sorunumun incelenmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.