Yüksek Esanslı Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve İade Talebi

Balıkesir’deki David Walker şubesinden biri “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toplam üç adet parfüm satın aldım. Özellikle esansı yüksek olduğu ve daha kalıcı olacağı söylenen parfüm için ayrıca 1.250 TL ödedim, diğer parfümlerle birlikte toplamda 750 TL’lik bir alışveriş daha yaptım. Ancak esansı yüksek denilen bu parfümün neredeyse hiç kalıcılığı yok.

Parfümün kalıcı olmadığını fark ettikçe daha fazla sıkarak kullanmak zorunda kaldım ve ürünün önemli bir kısmı bu şekilde tükendi. Buna rağmen beklediğim performansı kesinlikle alamadım, fiyatı daha düşük olan parfümüm bile bu üründen çok daha kalıcı duruyor. Ürünü alırken özellikle “kalıcılığı yüksek” denilerek ikna edilmeme rağmen sonuçta tam tersi bir durumla karşılaştım.

Ürünün vaat edilen kalıcılığı sağlamaması ve mağduriyet yaşamam nedeniyle, esansı yüksek diye satılan bu parfümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da memnun kalacağım bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.