Satın Aldığım Parfüm Testerden Farklı, Kalıcılığı Sadece 10 Dakika

David Walker markasına ait parfümü Karşıyaka şubesinden 27.06.2026 tarihinde “bir alana ikincisi yüzde elli indirimli” kampanyasıyla iki adet olarak satın aldım. Mağazada bileğime sıktıkları test ürünün kokusu hem hoşuma gitmişti hem de kalıcılığı iyiydi; bu nedenle ürüne güvenerek iki şişe aldım. Ancak eve gelip kendi aldığım şişelerden sıktığımda parfümün kalıcılığının en fazla 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Test ile aldığım ürünler arasında bariz bir kalite farkı var ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

İstanbul’da yaşadığım için Karşıyaka şubesine geri dönüş yapma imkanım olmadı. Toplamda 700 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve bu kadar kısa sürede uçup giden bir koku için bu bedeli ödemek beni fazlasıyla üzdü. Testte iyi görünen ama satışa sunulan üründe aynı kalitenin olmaması, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Firmanın bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün içerik ve kalitesinin testlerle aynı seviyeye getirilmesini ve müşterilere gerçekten kalıcı, vaat ettiği performansı gösteren ürünler sunmasını istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösteren tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.