Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç İçindeki Nakit Ve Depozito İadesi İçin Haksız Haciz Ve Baskıcı Ücret Talepleri

Dailydrive’ın Maltepe şubesinden 2025 yılı içinde araç kiraladım. Kiralama sonrasında firma, araçta sigara yanığı ve taksi ücreti gibi son derece absürt ve gerçeklikten uzak gerekçelerle benden farklı kalemler altında paralar talep etti. Bu talepler üzerine istenen ödemeleri yaptım ve başta alınan depozitoyu da geri alamadım.

Tüm bu ödemelerin yapılmış olmasına rağmen firma, araç içinde kalan nakit parayı da iade etmedi ve başlangıçta alınan depozitoya el koydu. Üstelik buna ek olarak haciz işlemi başlatıldı. Süreç boyunca firma yetkilileri telefonla arayarak dahada para talep etti ve son derece baskıcı, rahatsız edici bir tutum sergiledi.

Bu kiralama sürecinde ödediğimiz paraların, el konulan depozito ile araç içinde kalan nakit paramın iadesini, hakkımda başlatılan haciz sürecinin sonlandırılmasını ve firma yetkililerinin bu yöntemleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 15:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

İyi günler Sayın a*** Öncelikle, Dailydrive Rent A Car ile yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizden gelen tüm görüş, öneri ve talepleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor; sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sürekli geliştirme yolunda bu geri bildirimleri önemli bir rehber olarak görüyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından ayrıntılı olarak incelenecek olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza hem yazılı hem de sözlü olarak geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Amacımız, sizlere en uygun çözümü sunarak yaşadığınız deneyimi memnuniyetle sonuçlandırmak ve gelecekteki hizmetlerimizde beklentilerinizi en üst düzeyde karşılamaktır. Dailydrive Rent A Car'ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman güvenilir, kaliteli ve müşteri odaklı hizmet sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz.

İyi günler Sayın a****, Talebinize karşılık konuyla alakalı isim başlığınızla ilgili bir sonuca ulaşamadık, Bizlere tarafınıza gönderilen sözleşme numaranızı paylaşabilirseniz, veya kimin kiraladığına dair Herhangi bir bilgi memnunyetle yardımcı olmaya çalışalım,

Benzer Şikayetler