Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

27 Şubat tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Everyday Araç Kiralama ofisinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito a...
Everyday Araç Kiralama’nın İstanbul Kadıköy şubesinden 4–5 Mart tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Firma ile birkaç kez görüştüğümde, her seferinde “tamam, yatıracağız” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Herhangi bir sözleşme numarası veya müşteri numarası paylaşılmadı; bu nedenle sadece isim ve tarih üzerinden takibi sağlanıyor.
Ayrıca bu firmada araç yıkama adı altında ekstra bir ücret alındığını öğrendim. Araç kiralamalarında bugüne kadar böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım ve bunun müşteriden fazladan 500–600 TL tahsil etmeye yönelik, son derece gereksiz ve adil olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu tutarın depozitomdan kesilmesi halinde, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli tüm başvuruları yapacağımı özellikle belirtmek isterim.
Depozito tutarım olan 7.000 TL’nin hiçbir gecikme olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve hem depozito iadesi süreci hem de araç yıkama adı altında alınan ücret uygulaması hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Şubat tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Everyday Araç Kiralama ofisinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito a...

Şubat ayında Everyday’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Depozitonun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Süre dolmaya yakı...
24 Aralık 2025 tarihinde Everyday Araç Kiralama İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 25 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama esnasında 5.000 TL depozito ödemesi alındı, ancak aracı herhangi bir hasar veya sorun olmadan ...

Everyday Oto Kiralama’dan 27.02.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiraladım, 28.02.2025 tarihinde aracı tekrar aynı yerde teslim ettim. Aracı teslim alırken araç temizdi, teslim sırasında da bana aracı mutlaka yıkanmış ve detaylı temizlenmiş şekilde bırakmam gerektiğiyle ilgili hiçb...
Every Day Rent A Car Dalaman ofisinden 23/12/2025–18/01/2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracın tarafıma teslimi sırasında pos cihazı üzerinden 5.000 TL depozito çekimi yapıldı, ayrıca 200 TL de yıkama ücreti alındı. Sözleşme sırasında depozitonun araç teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içi...