5
Çözüldü
Daikin Klima Kurulumunda Acil Gecikme Ve Randevu Belirsizliği
29 Haziran 13:10380
"Montajım hemen yapıldı, Dilan hanıma ve Montaj ekibine teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Daikin
Daikin
Şikayetler
4.088 şikayet
4
Çözüldü
29 Haziran 13:1068
"Teşekkürler"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Kurulum Talebinde Sürekli Sistem Hatası Ve Acil Montaj İsteği
29 Haziran 11:20598
Hepsiburada üzerinden Daikin Sensira 12.000 BTU klima satın aldım, sipariş numaram 478 551 067 7. Ürünün kurulumunu yapt...ırmak için yaklaşık 5 gündür, neredeyse bir haftaya yakındır hem online sistem üzerinden hem de telefonla defalarca kurulum talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak her seferinde siste
Yeni Klimam İlk Çalıştırmada Kartı Yanarak Servis Garanti Dışında Koydu
28 Haziran 14:47289
Daikin marka bir klima satın alıp montajını İzmir’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Evimde klimaya uygun altyapı... olmasına rağmen, montajdan yaklaşık bir hafta sonra klimayı ilk kez çalıştırmak için kumandaya bastığımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve gelen serv
5
Çözüldü
Daikin Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Servis Aksaması
28 Haziran 13:03452
"Umarım problemi tekrar yaşayamayız şu an halledildi takip edilecek ama genel merkezden arayan temsilci gerçekten çok yardımcı oldu. Herkes çok desteği için ona Dila Hanım diye hatırlıyorum hata olduysa da isim konusunda kusura bakmayın tekrardan destekleriniz için teşekkür ederim."
1
Daikin Klimamın Wi-Fi Bağlantısı Çözülmedi, Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
28 Haziran 02:09269
Kısa süre önce Daikin markasının Siesta ATXF35F5V1B model klimasını satın aldım ve İstanbul Çekmeköy’deki evime montajı ...yapıldı. Montajın üzerinden üç gün geçti ve üç gündür cihazın Wi-Fi özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Montajı yapan teknik servis, Wi-Fi özelliğiyle ilgili eğitim almadıklarını
Acil Randevuya Uymayan Servis Ve Dış Ünitesindeki Gürültü
27 Haziran 19:22289
Daikin Sensira klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 haftadır rahatsız edici derecede ses geliyor. Bu nedenle yetkili serv...isten destek almak için 25.06.2026 da talep oluşturdum. 26.06.2026 Dün Daikin yetkili servisi tarafından arandım ve bugün 27.06.2026 eve geleceklerini söylediler. Buna güvenerek b
Daikin Klimasının Montajında Günlerce Bekleme Ve İletişimsizlik
27 Haziran 12:35163
24.06.2026 tarihinde Ankastre Dünyası’ndan aldığım Daikin klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Daikin’in terc...ih sebebim hızlı kurulum yapılacağına inanmamdı ancak tam tersi bir süreç yaşadım. Montaj ekipleri bir türlü doğru şekilde yönlendirilmedi, teslimat adresim yerine sürekli fatura a
3
Daikin Multi Split Klimada Sürekli Uğultu Ve Şantiye Haline Gelen Montaj Sorunu
26 Haziran 19:56563
"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."
+1
Ana Kart Arızası Nedeniyle Çalışmayan Daikin, Bayi Ve Servis Tarafından İhmal
26 Haziran 15:05291
19 Mayıs’ta Didim Karakaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri bayisinden Daikin Daylüx 18000 model bir ürün satın aldık. 5 Hazi...ran’da montaj için gelen Nazilli teknik servis tarafından ürünün montajı yapıldıktan sonra cihazın ana kartında sorun tespit edildi ve arızanın en kısa sürede giderileceği söylener
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
26 Haziran 00:118
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
1
Daikin Klima Montajında İç Ünite Hasarı Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Yaklaşımı
25 Haziran 18:04351
Daikin FTX50F Sensira klima satın aldım ve bugün sabah montaj için gelen ekip montaj esnasında iç ünitenin iç cephe evap...oratörlerini ezerek cihaza hasar verdi. Hasarı fark eder etmez montajı hemen durdurdum ve Daikin’in kendi internet sitesinden yetkili servis talebi/şikayet formu doldurdum, sorunun
+1
Daikin Klimalarda Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik
25 Haziran 16:03340
Daikin markasına güvenerek 3 adet klima satın aldım. Ancak satın alma işleminin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağ...men klimalarımdan sadece 1 adetinin montajı yapılmış, diğer 2 adet klimanın montajı hâlâ yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara çoğu zaman cevap verilmemekte, geri dö
5
Çözüldü
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu
25 Haziran 14:50152
"Daikin müşteri hizmetlerine ve Seray Teknik servise hızlıca çözüm ürettikleri için teşekkür ederim. Önceki teknik servisin düzgün monte etmedikleri iç üniteyi doğru bir şekilde bağladılar. Kabahatin serviste olduğu tescillendi. Umarım Daikin yetkilileri o firmayla ilgili bir aksiyon alırlar."
Daikin İnverter R32 Klima Kısa Sürede Arızalandı
25 Haziran 13:48235
Daikin marka duvar tipi bir klimayı sıfır ürün olarak satın aldık ancak ürünü doğru düzgün kullanamadan arızalandı. Soru...nlar mart ayında başladı ve o tarihten bu yana Ankara’daki farklı yetkili servisler defalarca geldi. İç ünitenin kartları denendi, dış ünite ve iç ünite üzerinde çeşitli kontroller
1
Daikin Referans Hediye Çekleri Teslim Edilmedi
25 Haziran 11:36248
Daikin’in “müşteri getirene hediye çeki” kampanyası kapsamında iki kişiye kombi alımında vesile oldum, ancak hak ettiğim... hediye çeklerim hala tarafıma iletilmedi. Kampanya sürecine Mayıs sonu gibi dahil oldum ve o tarihten bu yana çeklerin gelmesini bekliyorum. Hem yetkili servis hem de Daikin müşt
1
Arızalı Daikin Klimanın İadesi İçin Yetkili Servisin Aksiyon Almaması
25 Haziran 00:57862
Daikin Sensira 18.000 BTU klimayı Elvan İnşaat bayisinden sıfır olarak satın aldım. 16.06.2026 tarihinde yetkili servis ...tarafından montaj için gelindiğinde, daha kurulum aşamasında iç ünitenin arızalı olduğu ortaya çıktı. Ürün hiç kullanılmadan, ilk montajda arızalı çıkmasına rağmen süreç bir türlü
5
Çözüldü
3 Milyon TL'lik Daikin VRV IV Sisteminde F4 Hatası Ve Servis Cevapsızlığı
24 Haziran 19:30122
"Daikin genel merkezinden sayın Dilan Hanıma ilgisinden ötürü çok minnettarız. Sorunumuzun çözülmesi sürecinde çok alakadar oldu ve nihayetinde arıza giderildi çok teşekkürler"
Garanti Reddedildi, Daikin Klimam Yağ Sızdırıyor Ve Servis Cevapsız
24 Haziran 18:28471
Daikin Sensira 12.000 BTU klimamda performans sorunu yaşamama rağmen, ürünüm garanti kapsamında olmasına karşın önce gar...antisi yok denilerek benimle ilgilenilmedi ve ücret talep edildi. Faturayı gösterdikten sonra mecburen garanti kapsamında bakacaklarını söylediler ve cihazın yağ akıttığını, tekrar
1
Garanti Kapsamında Gürültülü Daikin Kombi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
24 Haziran 13:18294
2021 yılında aldığımız Daikin marka kombi, ilk günden bu yana çok gürültülü çalışıyor. Bu durumu defalarca Daikin yetkil...i servisine ilettik, yaklaşık 10’a yakın kez servis kaydı açıldı ve servis geldi. Bu süreçte cihaz üzerinde bazı parça değişimleri yapıldı ancak sorun hiçbir zaman çözülmedi, aksin
1
Daikin Yetkili Servisinin 14 Günlük Yanıtsızlığı Ve Soğutma İle Elektrik Kesintileri
24 Haziran 11:55471
10.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Nirvana 2 Sitesi’indeki evimizdeki Daikin vrf klima sistemimiz soğutma yapmadığı için... İzmir yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip dış ünite üzerinde işlem yaptıktan sonra evimizin bazı şalterlerini kapattı, ancak neyi neden yaptıkları, şalterleri ne zaman açabilec
1
İki Yıldır Sürekli Aynı Arıza Çeken Daikin Vrv 5 Klimada Garanti Servis Ücreti Sorunu
24 Haziran 09:36154
Daikin vrv 5 model klimalarım 2023 yılından bu yana aynı arızayı sürekli tekrarlıyor. Evimdeki bazı odalarda klimalar hi...ç soğutma yapmıyor ve bu nedenle cihazları sağlıklı şekilde kullanamıyor, evimi tam olarak soğutamıyorum. İki yıldır defalarca servis çağırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilme
5
Çözüldü
24 Haziran 00:5652
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Ferdi şikayetini yayından kaldırdı
Daikin Klimamda Gaz Kaçağı Ve Garanti Korkusu
23 Haziran 19:16175
Daikin bayisinden 15 Temmuz 2021 tarihinde satın aldığım, FTXF35A5V18 model, seri numarası t130774 olan klimada yaşadığı...m ciddi teknik sorunu ve buna bağlı hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Markayı özellikle güvenilirliği ve Japon mühendislik kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen, yaşadıkları
+3
Marka Profili
Daikin 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99