Ağustos Sıcağında Çalışmayan Daikin Klimam, Acil Net Randevu Talebi

Yaklaşık bir ay önce aldığım Daikin Sensira klimam bir hafta önce aniden soğutmamaya başladı. Ağustos sıcağında klimayı kullanamamak hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni oldukça zor durumda bıraktı.

Yaşadığım sorun üzerine Daikin yetkili servisini aradığımda, bütün ustaların şehir dışında olduğu ve bu nedenle net bir tarih verilemediği, ustalar dönünce benimle iletişime geçileceği söylendi. Bir klima markasının yetkili servisinde, özellikle yazın en sıcak döneminde tüm ustaların aynı anda şehir dışında olması ve müşteriye hiçbir net tarih verilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yeni aldığım klimayı bir haftadır kullanamıyorum ve ne zaman servis geleceğini de bilmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma net bir randevu verilmesini, klimamın çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.