Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimada Ciddi Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
11 Ağustos 2025 18:17
977

26.06.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Daikin bayisinden AP 976 10 model klimayı yaklaşık 115.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün çok dayanıklı ve yüksek performanslı olduğu belirtildi. Ancak klimayı aldıktan üç gün sonra ciddi soğutma sorunları yaşamaya başladım. Klima çalışıyor fakat beklenen randımanı kesinlikle vermiyor, önünde durduğumuzda bile yeterli soğutmayı sağlamıyor.

Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım, servis gelirse ücretli olacağı söylendi ve bunu kabul ettim. Buna rağmen servis gelmedi ve herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.

Yılda sadece 6 ay Türkiye’de kalıyorum, iki ay sonra Almanya’ya döneceğim. Sürekli bu sorunla uğraşmak beni çok yordu. Klimanın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram: Ear2025000000031.

12 Ağustos 2025 08:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 13:48
1.678
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Montajı Sonrası Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

profile
25 Ağustos 2025 18:28
2.111
daikin-klima-montaji-sonrasi-ariza-ve-servis-magduriyeti-yasadim-1.pdf

profile
Selen
16 Temmuz 2024 13:09
951
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
13 Ağustos 2023 19:37
3.090
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Klima Arızası Bir Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 17:57
1.548
garanti-kapsamindaki-daikin-klima-arizasi-bir-aydir-cozulemiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru