Daikin Periyodik Bakım Ve Garanti Uzatma Randevusunda Servis İletişim Problemleri

"İletişim kopukluğu ortadan kalkarsa bu personeller ile Daikin firmasının daha da büyüyeceğine eminim teşekkürler"

"İletişim kopukluğu ortadan kalkarsa bu personeller ile Daikin firmasının daha da büyüyeceğine eminim teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıl önce, müstakil ve yaklaşık 300 m² olan konutum için doğalgaz kombi sistemi yerine daha verimli olacağı sö...ylenerek, kapasitenin üzerinde olmasına rağmen “duş esnasında sıcak su yetişmez” denilerek 2 adet 16 kW gücünde Daikin Altherma ısı pompası sistemi kuruldu. Daikin’in dünyanın en i

Daikin marka salon tipi klimamın kapağı yaklaşık 6 aydır kapanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca ara...dım ve servis yönlendirildi. 1 Kasım’da Kemal Kayadibi-Todek makine ve Isı Sistemleri adlı yetkili servis tarafından aranarak 5 gün içinde gelecekleri belirtildi, ancak aradan uzun



"Genel Merkez'den D** Hanım sağ olsun yardımcı oldu. Yeni yönlendirmiş oldukları servis sorunu direkt çözdü. Ek olarak eski servisin kesmiş olduğu faturanın iadesini almış bulunuyorum. Kendilerine teşekkür ederim."

Simetri Isı Sistemleri Ankara firmasından almış olduğumuz Daikin vz 38 model cihazın 2024 Kasım başında evimize kurulumu... yapıldı. Kurulum sonrası cihaz 2 günde bir 68 8H hatası verdi. Hata sonrası 3 defa farklı tarihlerde Todek Ankara servisi gelmesine rağmen bir çözüm üretilmedi. Elektrik hatası ol
20 Aralık Cuma 20.00-21.00 arası kombimizde arıza oluştu. Şalter attı ve tekrar çalıştıramadık. Yanık kokusu da alınca d...okunmayalım Daikin yetkili servisini arayalım dedik. Ekran görüntüsünde göreceğiniz üzere 21.30'da arama yaptık. Mesai saatleri dışı olduğu için normal karşılayarak yarın sabah erk






Merhaba, 2 yıl önce iş yerim için Daikin salon tipi klima aldım, sadece ısıtmada kullanıyorum. Bu yıl havalar soğuduğu v...e kimyasal ürünler sattığım için klimamı açmak istedim. Sıcak hava vermedi, servisi aradım, geldiler ve parça değişeceğini söylediler. Daha sonra 'Sizin garanti belgeniz yok, 44499

Ankara Başaran Isı sitemlerinden Daikin marka 24 BTU klima aldım. Daire içi boru çapına uygun olduğu söylendi. Todek mak...ine servisinden geldiler boru çapları farklı, çalışırken ses yapar, montajı yapmamamızı ister misiniz dediler. İstemedim ve iade ettim. Başaran Isı, daire boru çapına uygun 22 BTU

"Sorunumuz 3 gün içinde çözüldü teşekkürler"
Merhaba 22 Temmuz Ankara Daikin weili yetkili servis todek "Mamak" firmasın...dan kombi ısınınca ekranda anahtar çıkıyor diye servis açtırdık. Servis gel

26.08.2024 Tarihinde markanın ismine aldanarak Daikin sensira marka/model klima aldım. Havalar o tarihten sonra soğuduğu... için neredeyse hiç kullanmadık. Mücbir sebeplerden dolayı başka bir eve taşındık ve klimanın garantisi bozulmaması adına müşteri hizmetleri ile görüşüp yeni eve nakil ve kurulumun


29.06.2019 tarihinde 6 yıllık garanti ücreti de ödeyerek R32 Split Serisi Daikin Klima satın aldım. Todek Mühendislik Ma...kine Sanayi Ltd. firması kurulumu yaptı. 30.06.2021 tarihinde klimanın arıza vermesi nedeniyle müşteri hizmetlerine arıza kaydı bildirdim. O tarihte gelen yetkili servis, klimanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100