Daikin Klima Servis Sorunları Ve Garanti Belgesi Krizi

Merhaba, 2 yıl önce iş yerim için Daikin salon tipi klima aldım, sadece ısıtmada kullanıyorum. Bu yıl havalar soğuduğu ve kimyasal ürünler sattığım için klimamı açmak istedim. Sıcak hava vermedi, servisi aradım, geldiler ve parça değişeceğini söylediler. Daha sonra 'Sizin garanti belgeniz yok, 4449990'ı arayıp bize belge sunun' dediler ve bu süre yaklaşık 10 gün sürdü. Bu arada çağrı merkezi ve servis arasında çok uğraştım, yaklaşık bir ayı geçti. Sattığım ürünler bozulmaya başladı. Soğuktan dolayı her gün TODEK makine ve 4449990 çağrı merkezini arıyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. 'Beni daha yetkili biri ile görüştürün' diyorum, 'Yetkimiz yok' diyorlar. Üründen, hizmetten, servisten hiç memnun değilim.
Gelişme

Merhaba 1-1,5 ay önce başlattığım mücadelemde hala bir sonuç alamadım bu Daikin nasıl bir firma anlamış değilim todek makine parça beklediğini söylüyor 4449990 çağrı merkezi hiçbir cevap veremiyor hiçbir şekilde mağduriyetim çözülmedi çözülecek gibi de görünmüyor benim anladığım garanti sürecinin bitmesi bekleniyor
Benzer Şikayetler
Adana Daikin AR-SER Servise Selamlar! Daikin Pişmanlıktır!

31 Mayıs cuma günü garantisi devam eden eşimin işyerinde kullandığımız Daikin klimanın arızası için 444 9990 numaralı çağrı merkezinden servis talebinde bulundum. 48 saat içerisinde servis talebimin karşılanacağı bilgisini aldım. Kısa mesaj ile ilgili servis bilgileri de gönderildi. 48 saat geçti ve...
Daikin Klima Bozuk Ürün Gönderdi.

Daikin klima satın aldım. Ürünün kurulumu için tam 1 ay bekledim. Kuruluma gelen ekip kutularını kendi açtı. Ürün kutu açıldığında hasarlıydı ve hasarlı ürünü duvarıma monte edip kurmaya çalıştılar. Kurulumda tabii ki de hasarlı olduğu için çalışmadı. Bana gönderdikleri klima hasar almıştı. Bozuk kl...
Daikin Klima Servisinin İlgisizliği Ve Firmanın Kalitesiz Oluşu
Yaklaşık 3 yıl önce Didim Daikin den aldığımız 18000lik klima sürekli gaz kaçırıyor. Yaza girerken gelip gaz basılıyor kışa girerken gaz basılıyor. Ha...
Daikin Klima Mağduriyeti, Servis Ağı Yetersizliği
Merhabalar 2021 yılında Adana Daikin klima aldım. Klima diğer markalara göre 2000 lira daha pahalı olduğu halde kaliteli bir markadır diye satın alımını yaptım. 04.06.2024 te klimam soğutmadığı için 4449990 numarasını arayıp sorunumu anlattım kendileri bir servis numarası verdi. Aradım bugün servis ...



Yorumlar