Daikin Klima Servis Sorunları Ve Garanti Belgesi Krizi

Merhaba, 2 yıl önce iş yerim için Daikin salon tipi klima aldım, sadece ısıtmada kullanıyorum. Bu yıl havalar soğuduğu ve kimyasal ürünler sattığım için klimamı açmak istedim. Sıcak hava vermedi, servisi aradım, geldiler ve parça değişeceğini söylediler. Daha sonra 'Sizin garanti belgeniz yok, 4449990'ı arayıp bize belge sunun' dediler ve bu süre yaklaşık 10 gün sürdü. Bu arada çağrı merkezi ve servis arasında çok uğraştım, yaklaşık bir ayı geçti. Sattığım ürünler bozulmaya başladı. Soğuktan dolayı her gün TODEK makine ve 4449990 çağrı merkezini arıyorum, hiçbir sonuç alamıyorum. 'Beni daha yetkili biri ile görüştürün' diyorum, 'Yetkimiz yok' diyorlar. Üründen, hizmetten, servisten hiç memnun değilim.
Gelişme
Merhaba 1-1,5 ay önce başlattığım mücadelemde hala bir sonuç alamadım bu Daikin nasıl bir firma anlamış değilim todek makine parça beklediğini söylüyor 4449990 çağrı merkezi hiçbir cevap veremiyor hiçbir şekilde mağduriyetim çözülmedi çözülecek gibi de görünmüyor benim anladığım garanti sürecinin bitmesi bekleniyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Eee sonuç yine aynı ben ve sattığım ürünler hala üşüyoruz bunu yazmanıza gerek yoktu icraat sıfır
En kısa süre 1-2-3 ay ne kadar
Sevgili doğru hava uzmanı bir hafta geçti ne arayan var ne soran















