Daikin Kombimde Eşanjör Değişimi Gecikmesi Ve 13 Günlük Mağduriyet

Daikin marka kombim için 2 Temmuz 2026 tarihinde bar düşüklüğü nedeniyle genel merkez üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma Ankara Mamak’ta bulunan todek Makine (K**** K*******) yetkili servisi yönlendirildi. Gelen Daikin yetkili servisi kombiyi kontrol ederek eşanjör değişimi gerektiğini, ertesi gün parçayı getirip takacaklarını söyledi.
Ertesi gün kimse gelmeyince servisi aradığımda NATO zirvesi dolayısıyla kapalı olduklarını, zirve bitince parçanın geleceğini ilettiler. Zirve bittikten sonra da yine gelen olmadı. Tekrar servisi aradığımda, parçanın bu kez yurt dışından geleceğini, ne zaman geleceğinin belli olmadığını söyleyip genel merkezi aramamı belirterek konuyla ilgilenmediler.
Şu an itibarıyla 13 gündür kombim çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Daikin’in en kısa sürede gerekli eşanjör parçasını temin ederek kombimin çalışır hale getirilmesini ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















