to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Daikin'den multisplit klima aldım ve montajı için talep oluşturdum. Onların söylediği şekilde yerin hazırlığını tamamladım. Ardından montaja geldiler. Montajdan 3 gün sonra, iki klimadan evin içine su aktığını gördük. Evin içi, parkeler ve koltuklar zarar gördü. Montaja gelen firma, bu...
24.07.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Daikin ARXF35F5V1B Sensira Siesta model klima satın aldım. Klimanın montajı bir hafta sonra yetkili servis olan Bursa E*** B***** Es Teknik tarafından yapıldı. Klimayı sadece bir hafta deneme amaçlı kullandım ve hemen ardından arızalandı. Müşteri hi...
"Kirik gelen ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim"
Daikin Sensira 14000 BTU/h FTXF42E inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Yaklaşık iki ay önce klimam bir anda kırmızı ışık yakıp tamamen kapanmaya başladı. Servis çağırdım, gaz kaçağı olduğunu belirttiler ve sorunu giderdiklerini söylediler. Ayrıca, aynı sorun tekrar yaşan...
Daikin RXF35E5V18 model klimamda son bir haftada beş kez, saatlerce çalışmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. Klimam garanti kapsamında ve henüz yeni bir ürün olmasına rağmen, Adana Akdeniz Merkezi Havalandırma birimiyle iletişime geçtiğimde, servis gelirse ve o anda cihaz çalışıyorsa 800 TL serv...
Daikin marka 22.000 BTU klimam, kurulumdan hemen sonra bakır borulardan su akıtmaya başladı. Bu sızan su, alt komşumun camlarına kadar ulaşıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Kurulumu Daikin Yetkili Servis gerçekleştirdi. Üstelik, montaj sırasında büyük bir hata yapıldı ve cihaz herhangi bir vakum işlemi...
2 ay önce Daikin 14.000 BTU klima aldım. 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Servis talebi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 gün sonra yetkili servis geri dönüş sağladı. Yetkili servis, 2 defa randevu verdikleri zamanda gelemeyeceklerini belirtip randevuyu ertelediler. Son erteleme talebini kabul e...
1 hafta önce 14000 BTU luk klima aldık, montajı yapıp hızlı bir çalıştırma yapıp gittiler. Elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırdık bağlantıyı yapınca ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Klima 5 dakika çalışıp kendiliğinden kapanıyor ayrıca topraklama kablosunu bağlayınca evdeki sigortalar atıyor....
Daikin'den almış olduğumuz klimanın montajı için 7 Temmuz Salı günü geldiler. Biz çalıştığımız için amcam evi açtı. Montaja gelmeden önce bizi bir numaradan aradılar, evde amcamızın olduğunu ve klimayı belirttiğimiz duvarın ortasına takmak istediğimizi söyledik. Ancak klimayı gelip duvarda bacanın y...
2024 yılının Aralık ayında yeni binamıza müteahhit tarafından taktırılmış olan Daikin Siesta 12000 BTU klimamızı, havaların ısınmasıyla birlikte kullanmak istedik; fakat soğutmadığını gördük. Garantiden yapılması için servis çağırdık, fakat gelen servis bize ürünün montaj kaydının olmadığını, montaj...
"Müşteri hizmetleri sayesinde teknik servis tarafıma hızlı dönüş sağladı. Aksi durumda teknik servis ile iletişim kuramıyordum. Çok teşekkürler."
2 ay önce Daikin klima aldım servis geldi. Takarken boruyu kırdı sonra öylece bıraktı. Öylece kalmıştı. Zar zor arayarak şikayet ederek çağırttım işi ...
Geçen sene Daikin klima taktırdım. Bu sene evim kentsel dönüşüme girdiği için başka bir eve taşınıyorum; aynı sokakta, iki yan binada ev tuttum. Birinci kattayım, klimamın 6 yıl garantisi var. Yetkili servis, klimayı söküp takma işlemini kendilerinin yapması gerektiğini, aksi halde garanti dışı kala...
Daikin doğaser yetkili servisi beni mağdur ediyor. Bir klima aldım montajı için geldiler yapabilecekleri halde illa vinç istediler. Tekrar tarih saat aldım Vinç ayarladım. Bana verdikleri randevu saatinden 30 dakika önce gelemeyeceklerini söylediler. Ama ben vinci ayarlamıştım. Rica minnet vinci ist...
Daikin klimam aldığım günden beri aşırı sesli çalışıyor ve düzelmedi. Bunun üzerine 3 aydan fazla bir süre önce servise arıza kaydı açtım. Gelip baktılar motorunun değişmesi gerektiğini, tekrar gelip değişeceklerini söyleyip gittiler. Aradan en az üç ay geçti ne gelen ne giden ne de arayan soran var...
Ocak 2024 de Mardin Daikin şubesi ece soğutma ve servisin de iki adet Daikin 14'lük klima aldık. Alım yapmadan önce niz 18 istedik ama oranın mühendisi ve sahibi ısrarla 14 lük sattı. Odanın büyüklüğünden bahsettik ama kendileri keşif yapmadan sattılar. 2 adet klima geldi. Biri çalıştı diğeri sıcak ...
Bu aşamadan sonra, kullanırken cihazların düzgün çalışmadığını fark ettim. Çok fazla takibin ardından ve servis bölümünün cevap vermemesi üzerine, iki cihaz düzeldi ama bir cihaz hala arızalı kaldı. Servis ekibi defalarca gelip gitti ama sorunu çözemediler ve sonunda garantiniz bitti, tamir için ücr...
Daikin klima montajı için online talepte bulundum fakat sonraki süreç nasıl işleyecek, kim gelecek veya ne zaman gelecek hiçbir bilgi maalesef yok. İlgili servisi arayarak montaj talebi de almıyorlar. Her şey online oluyormuş. Bu işi yapamayan kişiler telefonla arayarak talepte bulunamayacak mı yani...
Satın aldığımız Daikin RZASG125M7V1B ürününün U4 hata kodu arıza vermesiyle birlikte 6 Temmuz 2023'te ulaştığımız servis, parçanın garantiden değişeceğini söyleyip girişlerinin yapıldığını belirtti. Ancak kendilerine birden fazla ulaşmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş alınamamıştır. Bugün 11 Ağustos...
"Şikayetim sonrası beni arayarak sorunun çözümünü hızlandıran Didem hanıma teşekkür ederim. 1 hafta içinde yeni klima takıldı."
Sayın Daikin yetkilileri, sıfır 18000 BTU Sensira serisi aldığım klimaya 22.08.2024 günü Daikin servisi geldi ve montajını yaptı fakat vakumlama işlemi yapmadılar. Bu konunun da önemli olduğunu sonradan anladım. Öncelikle vakumlama işleminin yapılması gerekiyor mu ve gerekiyorsa neden yapmadılar? Ol...
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2024 günü Media Markt'ten Daikin'ın Sensira 18000 BTU FTXF50D modeli bir klimayı 6 yıl garantisi var diye aldım. (Kampanya yapıldığından dolayı 6 yıl olmuş.) 12 Ağustos 2024 tarihinde eve teslim edildi. 14 Ağustos 2024 tarihinde de montaj işlemi yapıldı. Garanti süresini araştırdığımda 6 ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Geçen sene Temmuz ayında taktırdığım Daikin marka klimamı aktif olarak kullanmadığım için soğutmadığını geçen sene anlayamadım. Bu sene klimamı kullanmaya başladım ve soğutmadığını fark ettim. Servisi aradım. 17.06.2024 tarihinde yoğun çabalarım sonucu yetkili servis geldi. Dış ünitenin yerinin uygu...
Allah aldığınız parayı yedirtmesin inşallah. Ne ustalar ne de şikayet hattı, hepsi boş. Haziran ayında arıza kaydı oluşturduk, ne arayan var ne de soran. Gebe halimle Antalya'da perişan oldum. Paramla rezil oldum. Ustalar, 'Kime şikayet ederseniz edin' diyor.
Daikin 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
