to read complaints and reviews, or file yours.
Daikin'den almış olduğumuz klimanın montajı için 7 Temmuz Salı günü geldiler. Biz çalıştığımız için amcam evi açtı. Montaja gelmeden önce bizi bir numaradan aradılar, evde amcamızın olduğunu ve klimayı belirttiğimiz duvarın ortasına takmak istediğimizi söyledik. Ancak klimayı gelip duvarda bacanın yanına montaj yapmışlar, kumandasını da duvarda uygunsuz bir şekilde yerleştirmişler ve bunun için asla fikir ve onay almadılar. Biz daha yeni evliyiz ve evimizi özenle yeni kuruyoruz, yapılan işi kim kabul edebilir? Montajı yapanlar ilk defa mı klima montajı yapıyorlar? Bu şekilde klimayı yerleştirmenin amacı nedir, bunu yapanın mantığı ne? Ayrıca bu görüntüyü düzeltmelerini acil olarak bekliyorum. Buraya yazmadan önce verdikleri 0501*******18 numarayı aradım, servisi aradım. Telefona çıkan hanımefendiye mağdur olduğumu, düzeltilmesini istediğimi, bu şekilde konuşulmadığını söyledim. Zaten bomboş duvara bu şekilde bir görüntüyle klima montajı yapılmamalı. Bana düzeltemeyeceklerini, ücret ödemem gerektiğini söylediler. İşten kaçtıkları gibi ücret talep ediyorlar. Bir de bu montajı bedava mı yapıyorlar sanki? Evde olmadığım için klimanın belki de borusunu kesmemek için iş çıkmasın diye bu şekilde yaptılar. Dünya kadar para verdim. Bu markaya ve servisin ilgisi ile bilgisine güveniyoruz. Eğer sorunum çözülmezse her yere şikayet edeceğim, tüketici haklarımı kullanacağım, mahkemeye başvuracağım. Ben muhatap bulamazsam avukatımla iletişime geçeceksiniz. Klimayı alalı daha bir hafta oldu, her şey için yasal sürem bulunuyor. Piyasada üçte bir fiyatına birçok klima bulunuyor. Daikin'e güvenip aldık. Bu servisin yaptığı işi yeni elemanlar bile yapmaz. Lütfen sorunum en kısa sürede çözülsün.
Daikin klima bizim için bir pişmanlık oldu. Geçen sene inşaat halindeki yazlığımız için 2 adet klima alıp zamanı gelince takılması için mağazada bıraktık. Mayıs ayında takılmasını istediğimizde mağaza ve servisin anlaşamaması sebebiyle genel müdürlüğün araya girmesiyle klimaları zar zor aldık. Klima...
Daikin bayiden klima aldık. Tam 1 ay sonrası için servis geldi. Klimayı takmayı, duvar beton olduğu için delememişler. Bunun için ücretini karşılayacağım karotçu çağırmam gerekiyormuş. İşlemi yaptırdıktan sonra arayın, gün versin dediler. Bir aydır evde klima yatıyor dedim, gelen beyefendi beni 45 g...
Daikından geçtiğimiz ay klima aldık, klimayı 10 gün kullandık sonra stop etti, çalışmıyor. Servis kaydı oluşturmak için aradığımızda ise 12 gün sonrasına randevu vermek istediler, güç bela bir hafta sonrasına randevu alabildim. Servis geldi, montajın yanlış yapıldığını ve bu konuda servisin bir şey ...
Daikin klima aldım, geldi. Montajı için ise servis 1 ay sonraya randevu veriyor. 1. Servis: Beni arasınlar diye bekledim aramadılar, telefonları hep meşguldü, Daikin arayıp mobil nolarına ulaşıp ancak bilgi alabildim. 22 ağustosa tarih vermişler bana, arayıp söylememişler bile. 2. Servis 13 Ağustos ...
Daikinden 3 adet klima aldık. Aldığımız yer, servis için sizi arayacaklar dedi. Kimse aramayınca biz servis talebi yaptık, gelen giden olmadı. 1,5 hafta sonra bir güne sözleştik, işten izin aldık, yine gelmediler. Ustalara ekstra gelme ücreti ödedik. Sonra zor bela geldiler, boruları eksik getirmişl...
Yorumlar