Klimanın Yanlış Montajı Ve Onay Alınmadan Yapılan İşlem Mağduriyeti

Daikin'den almış olduğumuz klimanın montajı için 7 Temmuz Salı günü geldiler. Biz çalıştığımız için amcam evi açtı. Montaja gelmeden önce bizi bir numaradan aradılar, evde amcamızın olduğunu ve klimayı belirttiğimiz duvarın ortasına takmak istediğimizi söyledik. Ancak klimayı gelip duvarda bacanın yanına montaj yapmışlar, kumandasını da duvarda uygunsuz bir şekilde yerleştirmişler ve bunun için asla fikir ve onay almadılar. Biz daha yeni evliyiz ve evimizi özenle yeni kuruyoruz, yapılan işi kim kabul edebilir? Montajı yapanlar ilk defa mı klima montajı yapıyorlar? Bu şekilde klimayı yerleştirmenin amacı nedir, bunu yapanın mantığı ne? Ayrıca bu görüntüyü düzeltmelerini acil olarak bekliyorum. Buraya yazmadan önce verdikleri 0501*******18 numarayı aradım, servisi aradım. Telefona çıkan hanımefendiye mağdur olduğumu, düzeltilmesini istediğimi, bu şekilde konuşulmadığını söyledim. Zaten bomboş duvara bu şekilde bir görüntüyle klima montajı yapılmamalı. Bana düzeltemeyeceklerini, ücret ödemem gerektiğini söylediler. İşten kaçtıkları gibi ücret talep ediyorlar. Bir de bu montajı bedava mı yapıyorlar sanki? Evde olmadığım için klimanın belki de borusunu kesmemek için iş çıkmasın diye bu şekilde yaptılar. Dünya kadar para verdim. Bu markaya ve servisin ilgisi ile bilgisine güveniyoruz. Eğer sorunum çözülmezse her yere şikayet edeceğim, tüketici haklarımı kullanacağım, mahkemeye başvuracağım. Ben muhatap bulamazsam avukatımla iletişime geçeceksiniz. Klimayı alalı daha bir hafta oldu, her şey için yasal sürem bulunuyor. Piyasada üçte bir fiyatına birçok klima bulunuyor. Daikin'e güvenip aldık. Bu servisin yaptığı işi yeni elemanlar bile yapmaz. Lütfen sorunum en kısa sürede çözülsün.