Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Servis Kaydı

28.09.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile adıma mbl9615647 numaralı bir servis formu düzenlendiği bildirilmiştir. Gönderilen Daikin yetkili servis formunda, adresimde kombi ilk çalıştırma işlemi yapılmış gibi gösterildiği, servis fişinin kapatıldığı ve bilgilerimin kullanılarak cihaz eşleştirmesi yapıldığı görülmektedir.

Evimde Airfel marka klima bulunmaktadır ancak adıma kayıtlı herhangi bir Daikin ürünü bulunmamaktadır, Daikin’den ürün satın almadım, montaj ya da servis talebim olmadı ve belirtilen tarihte adresime hiçbir yetkili servis gelmemiştir. Buna rağmen adım, telefon bilgilerim ve adresim kullanılarak, imza ve onay alanları boş olmasına karşın servis formu düzenlenmiş ve işlem yapılmış gibi kayda geçirilmiştir. Bu durum, kişisel verilerimin bilgim dışında ve usulsüz şekilde kullanıldığı şüphesini doğurmaktadır.

Adıma açılan mbl9615647 numaralı bu sahte servis kaydının ve ilgili cihaz eşleştirmesinin derhal iptal edilmesini, bilgilerimin hangi süreçte ve kimler tarafından kullanıldığının incelenmesini ve usulsüz işlem yapan yetkili servis ile teknisyen hakkında gerekli idari ve cezai incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında, Şikayetvar üzerinden herkese açık şekilde kişisel verilerim paylaşılmadan, yalnızca Daikin tarafından görülebilecek şekilde kayıtlı e-posta adresime yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.