Daikin Kombide Garanti Verilen Temizlik Sonrası Tekrarlayan Ht Hatası ve Ücretli Servis Sorunu



2024 Ocak ayında yetkili Daikin satış, montaj ve ilk çalıştırma servisleri ile Daikin kombi taktırdım. 2024 kış başlamadan kasım ayı gibi bakım için servis çağırdım. Hiçbir sorun yok, yapılması gereken yok denildi. Şimdi 2025 kış bitimi nisanda servis çağırdığımda ana eşanjör delindiği söyleniyor. H...

27.03.2025 tarihinde Daikin yetkili servisi tarafından kombimin ilk çalıştırması yapıldı ve garanti başlatıldı. Fakat tarafıma herhangi bir garanti belgesi ya da form fiş vs verilmedi. Garanti belgemin düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Daikin kombi satın aldık. Kombinin verdiği arıza nedeniyle teknik servis üzerinden anladık ki kombinin garantisi 2020 yılında zaten başlamış. Müşteri hizmetleri tarafından ürünle ilgili hiçbir bilgi görüntülenemiyor. Ürünün ilk çalıştırma talebi kayıtlarda bulunmuyordu. O bilgiyi sanırı...

Yetkili Servis ve Türkiye Daikin merkezi Çözüm sunmuyor. Kısaca Ne halin varsa gör diyor. (Merkez Müşteri No: 500002156348) Bende ki ürün Sözde 6 yıl garantisi olan, Daikin Premix NDJ Smart 28 KW Kombi 19.05.2023 tarihinde ilk çalıştırma için stajyer arkadaşlar geldi. Bir şeyler öğrenmek istedim. Ki...

Anlaşmış olduğum mühendislik firması Daikin anlaşmalı olduğu için kombi olarak bu marka getirildi. 3 defa farklı servis yetkilisi gelmesine rağmen ilk çalıştırma yapılamadı ve peteklere sıcak su verilemedi. Kombi her seferinde resimlerde de göreceğiniz AP uyarısını veriyor. Çaresiz bir şekilde 444 9...

Kiracı olarak girdiğim evde bulunan Daikin kombinin ilk çalıştırıldığından beri hata vermesi artık bugün bizi çileden çıkardı. 1364 denen hatayı 3 yıldır her 3-5 ayda bir veriyor. Müşteri temsilcisi olan çalışanlara, gelen yetkili servis çalışanlarına defaatle bu hataya kalıcı bir çözüm bulun lütfen...
Evime 15/11/2024'de petek ve kombi bağlattım. Bağlantıları yapan mühendislik firması, önce gazın salınacağını ve sonrasında ilk çalıştırma için kombinin servisinin 48 saat içinde geleceğini söyledi ve 19/11/2024'de gaz salındı. Bugün servisten arıyorlar, ilk çalıştırmanın 25/11/2024'de olacağını sö...
Beyefendiler hafta sonu çalışmıyorlarmış. Sanki özel sektör değil de Devlet dairesi gibi. Her şey ürünü satana kadar. Kombi ilk çalıştırma için randevu istiyoruz. Devlet dairesi gibi hafta içi aranacaksınız diyorlar. Ne zaman aranacağım belli değil. Plan yok program yok. Şu tarihte programa alındını...

Haftalardır uğraşıyorum. Daikin aldığıma bin pişmanım. Mutfağımızı yenilerken eski kombimizi de değiştirmek istedik ve bir NDJ Smart Premix 24 KW (d2cnd024) kombi satın aldık. Yaz aylarında bayilerde indirim olmadığından ürünü Hepsiburada üzerinden aldık. Kurulum esnasında bayiler bizden almadıysan...

Daikin kombi pişmanlığı evimizde Daikin kombi var, ilk çalıştırma için geleceklerini söylediler telefonla kayıt oluşturdum. Daha sonra gelen yetkili serviste ise kombinin bozuk olduğunu söyledi yarın geleceğiz yapacağız dedi. Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda ise çok ilgisiz bir bayan vardı. Bi...

Daikin Çaba adlı yetkili servisi, kombi ilk çalıştırma için talepte bulunmama rağmen 2 haftadır gelmedi. Yetkili servisi aramama rağmen her gün bir sonraki gün için geleceklerini belirtmelerine rağmen gelip kombi tuşuna bakmak kadar basit bir şeyi gerçekleştiremediler.

İlk çalıştırma için ne zaman teşrif edeceklerine dair bir mesaj geldi. Devamı yok, arayan soran yok, mesajdaki numarayı açan yok. Daha ne kadar süre sıcak su kullanamayacağız? Randevu tarihi veren de yok. Hizmet verecektir denmiş ama ne zaman verecek? Yani beklediğiniz şey servis vermeyip ürünü müşt...

Ayıplı Daikin kombi değişimi yapılmıyor. Çözüm süreci için bayi ve genel merkez konuyu birbirine aktarıp duruyor. Tarafıma gelen üründe servis ilk çalıştırma yaparken iç aksamda kırık parçalar tespit edildi. Ambalaj ve dış kısımda bir hasar olmaksızın hatalı ürün satışı yapılmıştır. Drenaj giderine ...
Daikin marka kombi aldım montajı yapıldı ilk çalıştırma için yetkili servis tarafından arandım. Randevu verildi sonrasında ise kombi ve tesisat koruyucu kullanmam gerektiğini. Su kalitesi işe alakalı sorunlar yaşamamak için detaylıca anlattılar ben fiyatını sordum 2 litre sıvı için 3 bin tl gibi bir...

Daikin servis yönetmelik dışı uygulaması; 11.03.2024 tarihli kombi ilk çalıştırma için gelen öner teknik servis hizm. Elekt. San. Tic. Ltd. Şti servis elemanı şahıs, ürünün yönetmelikte ve montaj kılavuzunda yer alan ve doğalgaz ustasının yerinde öyle tesisatı uyguladığı %3 eğilme yerleştirilmesi g...
Daikin web sitesinden 15/12/2023 tarihinde aldığım NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) kombi tarafıma ulaştıktan sonra çağrı merkezinden üç kez kayıt açılmasına rağmen servis, ilk çalıştırma ve garanti sürecini başlatmak için temas kurmadı. On bir gündür servisin gelip ilk çalışmayı başlatmasını bekli...

Daikin NDJ Smart 28 KW kombi satın aldım ve montaj sonrası ilk çalıştırma için Daikin servisi geldi. Çalıştırmasını ve su basmasını yaptı. Gelen teknisyen Kombi teknisyeni değilmiş klimalara bakıyormuş. Bundan dolayı pek anlamamasına rağmen işlemi yaptı. Kombi içeriğindeki oda termostatını bağlayama...

İzmir'de k**** ısı doğalgaz inş. Taah. Müh. San. Ve tic. Ltd. Şti.'nden 08/11/2022 tarihinde aldığımız Daikin d2cnd024astr model kombimizin ilk çalışt...
Daikin kombi aldım ve montajını yaptırdım. Daha sonra genel merkezi arayarak ilk çalıştırma için 4 gün sonraya, yani 1 Aralık 2023 tarihine randevu al...
Hepsiburada'dan Daikin Premix csu kombi aldım kurulumu yapılıp ilk çalıştırma esnasında ürün arızalı çıktı ve değişim formu düzenlendi. Daikin müşteri hizmetleri çok ilgisiz satıcıya ulaşın diyor. Satıcının fatura üzerindeki telefon numarasına ulaşılamıyor. Servis ise yetkili bölgeye topu atıyor kış...