Daikin Sahte Servis Formu Gönderildi Ve Yetkili Servisin Açıklama Talebi

01.03.2026 günü Daikin markalı duvar tipi klimamla ilgili herhangi bir servis talebim, arıza bildirimim veya işlemim olmadığı halde tarafıma 8862120 numaralı “aldığınız hizmete ait hizmet formu” gönderildi. Formu açtığımda, gerçekte hiç alınmamış bir hizmet varmış gibi yetkili servis fişi düzenlendiğini gördüm.

İzmir Karşıyaka’da, yaklaşık bir yıl önce klimamın montajını yapan yetkili servis adına bu formun düzenlenmiş göründüğünü fark ettim. Formda, arıza grubu kısmına “montaj destek bedeli” yazılmış ve verilen hizmetler kısmında da montaj destek bedeli yer alıyor. Ayrıca yetkili servis fişinde işçilik kısmına açıklama olarak “MP0001-MONTAJ prim bedeli” ifadesi yazılmış durumda. Oysa bu tarihte ne bir servis kaydım ne bir arıza bildirimim ne de montajla ilgili herhangi bir hizmet almam söz konusudur. Buna rağmen böyle sahte izlenimi veren bir servis fişi oluşturulmuş görünmektedir.

Bu nedenle, konunun bizzat Daikin genel merkezi tarafından incelenmesini, ilgili yetkili servisin böyle bir servis fişini neden ve hangi amaçla düzenlediğinin araştırılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma Daikin genel merkezi tarafından yazılı veya açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.